甘州融媒讯 今年以来,甘州区沙井镇以“精准、高效、透明”为目标,通过强化宣传引导、建立信息台账、优化服务流程三项举措,扎实推进丧葬补助金发放工作,确保政策红利惠及每一户符合条件的家庭。
强化宣传引导,确保政策知晓到位。坚持把丧葬补助政策宣传工作作为先手棋抓实抓细,结合全镇“访民情、解民忧、聚民心”行动,通过入户走访、召开村社会议等形式,面对面为群众讲解丧葬补助金申请条件、办理流程及所需材料,确保群众对政策“听得懂、弄得清”。同时,线上通过微信群、公众号推送政策解读内容,线下采取张贴告知书、发放宣传彩页等方式,实现政策宣传“线上+线下”全覆盖。
建立信息台账,确保对象识别到位。指导各村按月摸排建立死亡人员信息台账,对死亡人员进行分类识别,对符合领取丧葬补助条件的对象,及时通知继承人或者指定受益人办理相关手续。对不符合条件的对象,认真做好政策解释,确保群众能够理解和认可。同时,建立动态管理机制,加强与公安、民政等部门的数据共享,及时更新死亡人员信息,对符合申领条件的对象第一时间通知群众前来办理,确保群众的切身利益落到实处。
优化服务流程,确保资金落实到位。持续简化办事流程,推行“一站式”服务,引导申领丧葬补助的群众一站式办理相关初审手续106份,群众当月提交相关资料,次月便可领取丧葬补助金,截至目前共计发放丧葬补助金25.67万元。同时设立丧葬补助金发放咨询服务热线,安排专人解答群众疑问200余次,及时回应群众诉求,加快实现数据多跑路,群众少跑腿的良好局面。(冯志婕)