甘州融媒讯 甘州区滨河新区滨河社区为应对人口老龄化挑战,坚持以老龄群体急难愁盼问题为导向,主动作为、精准发力,聚焦经济困难、部分失能老年人群体,实施“居家和社区基本养老服务提升行动”,推动养老服务从“基础保障”迈向“品质提升”,托起社区老年人“稳稳的幸福”。
细摸底数严把关,提升慰问“准度”。聚焦“党建引领+志愿服务”理念,探索以党建为引领、志愿服务助力网格的“党建+网格+志愿服务”网格化管理新模式。依托“2+1”工作模式,即2个党员志愿者对接1位老人,用低龄牵手高龄,结对帮扶,精细摸底,全面摸排登记辖区各类人群基本情况,将辖区2184名60岁以上老人细化分类,并对其中10名70岁以上空巢、残疾、独居老人的日常照料、精神慰藉等需求重点登记,进而分析研判打造以理发为切口的专属老年群体的微公益项目,解决辖区老人尤其是特殊老人的理发难、理发贵等问题。让党组织的关怀与温暖精准“投放”,收获“慰问一人、暖透一户、带动一片”的显著成效,搭建起通往群众心坎的“高速路”。
丈量民情送真心,传递慰问“温度”。通过共建单位党支部牵手社区居民党支部的方式,将共建单位党支部精准编入辖区4个网格,把服务高龄老人、空巢老人、生活困难老人等弱势群体作为工作重点,将活动内容、活动时间交给共建单位,通过深入落实“心灵疏导”、“温暖陪伴”、“健康义诊”、“困难帮扶”等活动,真正走进居民群众内心。在各方支持下,社区新增手工课堂,共同开展了“携手邻里庆中秋拥抱祖国迎国庆”、“书画艺术进社区邻里笔墨展真情”、“喜迎新年送春联情暖民心送祝福”、“汤圆传情福满元宵”、“健康新生活活力满社区”等多场次群众系列文化活动,进一步丰富老年人的精神文化生活。
即知即改常回看,拓展慰问“深度”。以“时时放心不下”的负责任态度,高度重视解决好在走访慰问中发现的操心事、烦心事、揪心事,将“问题清单”变成“满意清单”,做到事事有回音、件件有着落,2024年全年解决实际问题40余件。同时,把走访慰问与志愿服务相结合,发动社区工作者、党员志愿者做好后续跟踪服务工作。社区发现有老党员因腿脚不便无法到线下办理退役军人优待证后,便上门开展拍照、录入等优待证申请代办服务,赢得了老人及亲属的高度赞扬。为老年人高龄认证提供上门帮办代办服务,着力做好走访慰问的“最后一米”。