甘州融媒讯 为加强辖区各类矛盾纠纷排查化解，从源头上减少社会矛盾，降低诉讼纠纷发生率，做到矛盾纠纷问题早发现、早控制、早解决，切实保障社会和谐稳定，近期，甘州区滨河新区南华社区人民调解委员会运用“四级七天”调解法，成功化解了一起诉前矛盾纠纷。
社区在接到关于李某与王某某的纠纷委派案件后，立即启动“四级七天”调解法工作机制。第一时间由网格调解员通过电话联系双方开展初步沟通协调，并约定时间在社区会议室进行面对面调解。调解过程中，调解员严格按照“四级七天”调解法要求，倾听双方陈述，梳理矛盾焦点，通过于情于理耐心详细讲解相关法律法规，逐步摸清双方的诉求“底线”，在调解委员会统筹下，整合社区法律顾问、楼栋长等多方力量，因势利导开展协调沟通，寻找双方利益的平衡点。最终在调解期限内，双方达成一致协议，王某某现场履行承诺，矛盾得到妥善化解。
在基层治理过程中，社区始终坚持以党建为引领，依托“四级七天”调解法做深做实调解工作，推动矛盾纠纷排查化解工作提质增效，社区积极学习践行新时代“枫桥经验”，将“四级七天”调解法与网格化管理相结合，确保各类矛盾纠纷发现在网格、化解在基层，用实际行动为居民办实事、办好事，当好居民的贴心人。
下一步，南华社区将持续深化“四级七天”调解法应用，构建“预防——响应——化解——巩固”全链条闭环机制，依托网格化管理优势，将纠纷隐患防范于“未发”之时，息诉于“已讼”之间。通过将“四级七天”调解法融入社区治理全流程，不断夯实主动创稳根基，让新时代“枫桥经验”在基层治理中焕发新活力，绘就社区和谐稳定的靓丽新画卷。
