甘州融媒讯 “摇摇头、眨眨眼、张张嘴、摇摇头……您的养老待遇资格认证已完成。”近期,甘州区积极开展养老保险待遇资格认证“上门服务”,让老年人足不出户就完成资格认证。
老年群体因不会操作智能手机、子女不在身边、行动不便等原因,无法及时进行社保待遇资格自主认证。为确保养老金按时发放,解决老年人认证难的问题,甘州区社保中心组织社保专管员积极开展“上门服务”,提供更人性化、便捷化的服务。
“爷爷看镜头,请对准手机镜头。”摇摇头、张张嘴,认证就算完成了。一件小事暖人心,百件小事聚民意。主动上门,零距离服务,是甘州区社保中心“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。2025年,甘州区社保中心始终把待遇资格认证工作作为重要工作常抓不懈,在切实维护养老保险基金安全的同时,准确、高效、便捷、安全的把待遇发放给受待遇人员,至目前,已完成18195名退休人员资格认证,认证率达85%。
下一步,甘州区社保中心将创新服务方式、简化办事环节,坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,从“找上门”变为“走下去”,真心实意为群众排忧解难。(王小凤)