甘州融媒讯 (记者 朱思远 吴玉丽)在张掖市甘州区丽景名苑小区,有一家扎根基层7年的口腔医疗机构——康源口腔门诊部。这家集预防、治疗、修复、美容于一体的现代化专科门诊,始终将诚信经营作为生命线,用专业与责任赢得了患者的信赖与社会认可。
作为市、区两级医保定点单位,康源口腔门诊部占地面积约1000平方米,内部区域划分科学,设有独立高配置诊疗室、标准化消毒室、儿童专属诊疗区等功能区域。候诊区温馨舒适,治疗室严格遵循消毒规范,全方位保障患者就诊体验。特别是儿童专属诊疗区的设置,以趣味化环境缓解儿童看牙焦虑,体现了门诊“以患者为中心”的服务细节。
康源口腔门诊部护士长焦文悄:“门诊的所有的医护人员都是持证上岗,我们所有诊疗项目都是明码标价的,治疗前会先提前跟患者和家属讲清楚方案和费用,患者签署《知情同意书》后才开始做治疗,中途不会有隐形消费。医护人员都会定期参加培训,设备和耗材都是正规渠道采购的,都能查到来源,消毒环节严格把控,做到‘一人一机一用一消毒’,治疗过程全程可视化监控,让大家看得清楚、放心。”
康源口腔门诊部自2018年成立以来,始终坚守“以人为本,专业至上”的服务理念,将患者需求置于首位。为实现精准高效的口腔诊疗,门诊部组建了一支专业素养过硬的医疗团队,医护人员定期参与国内外学术交流活动,确保诊疗技术始终与行业前沿接轨。同时,门诊部引入数字化口腔综合治疗椅、朗视三维CBCT、数字化口腔扫描仪等先进设备,推动高端设备与精湛技术深度融合。通过精心构建“预防-治疗-修复-美容”全链条服务体系,康源口腔形成了显著的差异化竞争优势,逐步成长为张掖口腔医疗领域的行业标杆。
“未来,我们将始终坚守‘技术为根、诚信为本’的理念,把诚信贯穿于对患者的每一个服务细节,以实际行动为社会信用体系的建设贡献一份力量,同时助力营造更加健康有序的医疗营商环境。”康源口腔门诊部负责人朱鹏说。