甘州融媒讯 甘州区火车站街道康乐社区积极推行“四级七天”调解法，秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念，从排查、责任、宣传发力，推动矛盾纠纷多元化解，夯实平安建设根基。
排查先行，筑牢矛盾化解“前哨站”。坚持把矛盾纠纷排查作为纠纷化解关键“前哨”，与重点工作协同推进。充分发挥网格员、楼道长、单元长前哨作用，下沉网格，挨家走访，倾听居民心声，精准掌握矛盾与不稳定因素。社区依据纠纷类型、复杂程度等，迅速梳理并建立详细台账，做到矛盾早预测、早发现、早分析，让调解机制在矛盾排查初期发挥强大效能。
责任上肩，吹响纠纷攻坚“冲锋号”。各网格将集中排查后未化解的疑难案件上报社区调解委员会，由社区调解委员会指派经验丰富的调解员下沉小区调解；社区每周召开矛盾纠纷研判分析会，针对重点矛盾制定化解方案，邀请综治中心、司法所、派出所等工作力量下沉社区跟踪调解，确保纠纷有人管、能解决，化解在社区楼院。
宣传助力，织密矛盾预防“安全网”。利用“主题党日”、宣传栏等，常态化开展普法宣传。通过举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等形式，普及调解相关法律法规和知识，增强群众的法律意识和调解意识。结合常见的矛盾纠纷类型，举一反三，让法律真正走到群众身边，走进群众心里，将矛盾化解在萌芽。
下一步，康乐社区将继续加强对矛盾纠纷排查和调解工作的重视，让调解成为居民解决纠纷首选，减轻居民诉累，节约司法成本，畅通诉求渠道，做到有访必接、有事必办、有难必帮，将矛盾化解在萌芽，为构建和谐社区、维护社会稳定作出更大的贡献。
