甘州融媒讯 近年来，甘州区西街街道西站社区紧紧聚焦居民“急难愁盼”，充分发挥党建引领作用，持续用力抓基层、强基础、固基本，不断增强基层党组织政治功能和组织功能，切实把党的政治优势、组织优势转化为社区治理优势，努力让社区的“金色更足”“绿色更浓”“底色更暖”。
健全完善组织体系，筑牢和美社区“桥头堡”。坚持以党群活动服务中心为圆心，全力构建“社区党委—网格党支部—群众志愿者”三级网格化服务架构，充分发挥5个网格党支部端点作用和“15分钟党建服务圈”作用，努力形成“党建统领、集成协同、精密智慧”的树状治理服务体系，全面实现党的工作直达“神经末梢”。通过建立完善“问题采集、限时办结、回访督查、综合测评”等网格办理运行机制，定期与居民群众进行面对面、“零距离”交流，认真摸排网格基础信息，积极调解邻里矛盾纠纷，有效解决了屋顶漏水、下水堵塞、违规占用消防安全通道、空中飞线等多个民生难题，以高质量服务赢得了居民的“点赞”。
融合社会组织优势，激活和美社区“新引擎”。以新时代文明实践站为主阵地，积极挖掘培育由党员、妇女、青年等不同人群组成“巾帼”志愿服务队、“三人行”家庭教育指导志愿服务队、“环保卫士”志愿服务队、“矛盾调解”志愿服务队等5支志愿者服务队伍，招募志愿者60余名。将每月5日确定为“主题党日服务日”，将专业的社区工作人员充实到志愿服务队伍中担任负责人，带领各类志愿队伍集中开展健康讲座、法律咨询、文艺活动、健康义诊等大型志愿服务活动，常态化开展环境卫生整治、不文明行为劝导、惠民政策宣传等服务活动。同时，还采取“一对一”或“多对一”的服务方式，对辖区内的高龄、特困、独居、孤寡老人，开展定人、定时、定措施的“三定”服务机制。截至目前，共走访慰问困难群众80余人次，服务老人100余人次，解决群众急难愁盼事项60余件，有效拉伸了志愿服务的力度、广度和温度。
守正创新优化治理，共绘和美社区“同心圆”。坚持以“党建引领、网格自治、多方协调”工作模式为抓手，大力推行“一线工作法”，变“坐堂问案”为“主动巡诊”，依托“书记接待日”开展矛盾排查化解、民生维权、公共利益维护等工作，建立问题收集处置机制，收集诉求、处置办理、结果反馈，形成工作闭环，快速解决问题的良好局面，实现了“微事不出格、小事不出社区、矛盾不上交”。先后共组织召开矛盾纠纷源头化解工作会议20余场次，研商解决冬季供暖、邻里矛盾、婚姻纠纷、违章搭建、高空抛物、电信诈骗、安全生产等各类问题50余件，排查化解各类信访矛盾纠纷和问题隐患69起，化解和整治率均达到98％以上，以实际成效彰显了社区治理由“堵”到“疏”的民生情怀。（张一凝）
