甘州融媒讯 近日,甘州区北街街道及各社区积极开展养老认证服务活动,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德,让老人们感受到街道社区的关怀与温暖。在街道服务大厅,工作人员热情接待前来办理认证的老人,并协助老人整理好身份证、户口本等证件,引导他们依次进行人脸识别认证。面对操作智能手机不熟练的老人,更是手把手地教他们如何进行认证,确保每一位老人都能顺利完成。

虽然认证拍照只是简单的张张嘴、摇摇头,但对于一些老年人来说还是有点难度。尤其有的老年人没有智能手机、有的智能手机不太会用、子女不在身边等问题都成为老年人认证的“门槛”。针对这一情况,社区组织工作人员开展“上门服务,认证更暖心”活动,为辖区老、弱、病、残,行动不便老人提供上门养老认证服务,“老人家,请看着手机镜头,张张嘴,眼睛眨一下……好,认证成功啦。”在上门服务中,除了为老人进行人脸认证、宣传养老政策外,还亲切地和老年人唠家常、诉心声,询问老年人的生活和身体情况,叮嘱老年人注意身体健康,用电安全、饮食卫生等容易忽视的风险隐患,实现从“身边”到“心间”的关怀传递,让退休人员切实感受到“老有所依、老有所养”的温暖。截至目前,已为辖区行动不便的十余名老人提供上门服务并完成认证。街道社区工作人员用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德,得到了街道社区老人们的一致好评。街道社区将继续以居民需求为导向,不断优化服务内容和方式,为构建和谐幸福社区而不懈努力,让老人们在街道社区生活中感受到更多的温暖与关怀。(贾海英)

