2024年12月09日 ()   ~   
甘州区营商环境建设局:四个“聚力”擦亮清廉底色 助力营商环境优化提升
2024-11-29 17:33:13 编辑:李春娜 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  政务服务“小窗口”,优化营商“大环境”。甘州区营商环境建设局将“清廉机关”建设深度融入政务服务工作流程、窗口作风建设、日常教育监督管理等关键环节,从提升服务效能、完善监督机制、开展廉洁教育等入手,创建便民、规范、廉洁窗口,提供精准、高效、满意服务,为打造全市一流营商环境保驾护航。

聚力“清廉机关”,营造风清气正政治生态。坚持周例会学习制度,深入学习严守政治纪律和政治规矩,切实用科学理论统一思想、统一意志、统一行动。组织党员干部集中观看警示教育片,通过反面典型“活教材”,以案明纪,以案说法,引导党员、干部从思想上正本清源、固本培元,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。全面落实好“四提醒四必谈”制度,加强对机关党员干部监督,以严管厚爱推动党员干部忠诚干净担当,为涵养廉洁奉公正气打牢思想基础。

聚力“为民务实”,解决群众急难愁盼问题。全面建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,打造甘州政务服务亮点。对老年人、残疾人等特殊群体,提供陪同办、代理办、优先办等特色常态化服务,设立“高效办成一件事”专窗,推进第一批、第二批重点事项落地见效,切实为企业群众办实事、办好事、解难题。紧盯12345政务服务热线、居民区水电气暖修缮等群众反映强烈的问题,坚持“解决好”和“解释好”的原则,狠抓办理质效,力求问题有效解决。至目前,办结水电气暖等民生紧急工单944件,有效沟通化解疑难问题95件。

聚力“作风纪律”,强化权力运行制约和监督。规范完善大厅首问责任制、一次性告知制度,建立健全“办不成事”反应窗口工作机制,严格实行政务服务事项“一事三评”,以“差评”倒逼服务水平和工作效能的提升,把审批服务工作的评判权交到办事群众手中,推动工作人员全面转变观念,改变工作作风,积极当好办事群众的勤务员、引导员和咨询员。在大厅设立意见箱、公布监督投诉电话、畅通网上投诉等受理渠道,主动接受办事企业群众投诉,落实“好差评”制度,实施“一事一评”“一次一评”,让监督随时随地无处不在,切实提高服务质量。

聚力“服务助企”,打造全市一流营商环境。充分发挥营商环境监测站作用,从企业角度想问题、做决策、出实招,紧盯企业诉求,不断探索完善管根本、利长远、重实效的长效为企服务机制。切实发挥“信易贷”平台服务实体经济质效,为企业与银行搭建信息对接桥梁,着力破解中小微企业融资难题,提升信用服务实体经济质效。至目前,甘州区“信易贷”融资平台累计注册中小企业14754户,为919户企业提供97.99亿元贷款。(达玮)

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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