甘州融媒讯 为进一步提升社保服务水平和质量,扎实开展养老保险待遇资格认证工作,甘州区社保中心以便民、利民、为民为原则,多措并举,确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人,保障离退休人员领取养老保险待遇的合法权益。
畅通渠道,APP认证掌上办。靠前作为、主动出击,进一步强化认证管理质效,积极引导待遇领取人员通过“甘肃人社”APP和微信公众号等线上平台实现手机自主认证,同时强化数据比对,及时提醒超期人员按期完成认证。截至目前,线上认证退休人员2万余人。
开拓方式,线下认证上门办。本着方便群众、不漏一人的原则,组织经办人员进村社、进家门,对孤寡老人、高龄、病残等特殊群体实行上门入户认证,完成养老待遇资格认证100余人,全力打通待遇认证“最后一公里”。
现场认证,提供爱心帮着办。针对不会使用智能手机和没有智能手机的老年人,开设“绿色服务通道”,安排业务精湛、责任心强的工作人员进行现场认证,为子女不在身边的老人们打开方便之门,截至目前,现场认证200余人。以高质量,高标准的贴心服务,做好离退休群众的“服务员”。
下一步,区社保中心将以“数据跑路+服务上门”代替“群众跑腿”,通过入户走访、政策宣讲、便民服务等方式,切实加强养老保险认证宣传与服务,提高广大居民对养老保险待遇领取资格认证重要性的认识,确保“不漏一人”,推动社会养老保险待遇领取资格认证工作落实落细。(张振东)