甘州融媒讯 近日,张掖市公安局甘州分局明永派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,于11月9日成功化解一起矛盾纠纷,用实际行动解决群众的揪心事、烦心事、闹心事,切实维护辖区和谐稳定。
2024年11月9日,临泽县居民刘先生报警称:自己的车辆于三年前借给明永镇居民王某使用,后王某因经济纠纷被同村居民石某将该车辆扣押未还,王某至今下落不明。当日其在明永镇找到自己车辆后,石某拒不归还车辆,请求民警帮助。
接到报警后,派出所民警迅速到达现场进行调查。经调查,情况与报警人刘先生所述一致。民警见状首先安抚二人情绪,现场耐心倾听双方的诉求,一遍又一遍为当事人梳理矛盾。针对矛盾焦点,民警从法律角度和社会角度进行劝说、引导,动之以情,明之以法,晓之以理。经过多轮耐心细致的调解,最终,石某同意将车辆归还给刘先生,双方达成和解协议,握手言和,事情得到圆满解决。
11月13日,刘先生专程来到张掖市公安局甘州分局明永派出所向派出所民警表示感谢,并送上“服务热情周到,工作快捷高效”的锦旗和一份感谢信。
下一步,甘州公安将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动融入基层社会治理体系,积极探索矛盾纠纷化解新路径,努力构建矛盾纠纷多元化解新格局,做到各类问题隐患早排查、早发现、早化解,坚决把矛盾风险解决在基础、化解在萌芽状态,切实促进社会和谐,维护社会稳定。