甘州融媒讯 近年来，甘州区总工会立足新发展阶段，聚焦新就业形态劳动者群体，通过建会入会、集体协商、技能竞赛和培训、暖心驿站建设、关爱慰问等多项措施，让越来越多的“快递小哥”感受到了“娘家”的温暖，获得感、幸福感、安全感、归属感显著攀升，构建了和谐劳动关系幸福共同体，推动了行业向更高质量发展迈进。
建会入会动态化，“快递小哥”归属感进一步增强。甘州区总工会积极响应“农民工入会集中行动”，针对快递行业吸纳农民工就业广泛的特点，以行业主管部门和头部企业作为建会入会工作切入点，建立组（室）联络机制，选派社会化工会工作者深入企业内部和生产一线进行宣传调研。通过多次宣讲动员、疏导沟通，使快递员逐渐认识到了加入工会的优势，企业态度也由反对转化为支持，打破了建会入会认识误区和“壁垒”，用巧借势、善借势有效破解了建会入会难题。至目前，全区共有600多名快递小哥积极加入了工会组织，会员入会动态率保持在90%以上，归属感、认同感显著增强。
集体协商规范化，“快递小哥”合法权益得到保障。甘州区总工会聚焦快递小哥核心利益问题，通过集体协商春季“要约行动”，创新方法举措、深化维权服务，探索集体协商新思路和新方法，以集体协商“六个规范”流程为抓手，重点关注职工最关心的派送件提成、个人意外险、福利待遇等问题，成功突破集体协商难题瓶颈，2021年5月，首份张掖快递行业“1+3”集体合同成功签订，为快递小哥系上了“保险绳”。2023年，张掖快递行业集体协商工作经验不仅在全省工会干部培训班上进行了分享交流，同年，荣获“甘肃省集体协商示范单位”荣誉称号。
素质训练常态化，“快递小哥”技能业绩“双提升”。甘州区总工会针对快递从业人员的综合素质与行业的发展速度不平衡，从源头抓起，依托张掖市邮政管理局分批次组织员工通过集中培训、网络教学、视频授课的方式从职业道德、礼仪规范等方面进行了系统培训，参培职工达500多人次；以实践提技能，组织参加市级快递员职业技能大赛，13名快递员先后获评技术标兵、技术能手和优秀选手称号；组织开展甘州区首届快递行业职工职业技能大赛，百名快递小哥在赛场上比实力、见真章、练内功，25名选手脱颖而出，获评优秀选手荣誉称号。通过多种方式推动，提升了快递小哥的专业能力，激发了他们提升技能的积极性，为行业培养了一支技术过硬、综合素质全面的人才队伍，实现了技能和业绩的同步提升。
暖心驿站便捷化，为“快递小哥”筑起“温暖港湾”。甘州区总工会从关心服务保障入手，整合优化资源，采取“工会自建”“联合共建”的模式，以建设标准化、资源社会化、服务多元化、使用便捷化为基本要求，高质量打造了配有统一标识名称、合理站点布局、服务设施健全、服务功能完善的户外劳动者驿站31个，为忙碌中的劳动者提供歇脚纳凉、充电喝水、阅读休憩。并与铁塔公司联合，在部分驿站周围设立了换电站，为快递小哥在工作途中电动车续航不足的问题提供了保障。这些实实在在接地气、聚人气、有生气的服务，为户外劳动者提供了一个“温暖港湾”，同时也让他们在辛勤的工作中更有底气和尊严。部分驿站也相继获评全总、省总、市总“最美户外劳动者驿站”。
暖新行动多样化，给“快递小哥”多维赋能“幸福加码”。甘州区总工会通过一系列精心策划的“暖新行动”，为快递小哥等新就业形态劳动者提供了多维度的支持和关怀，先后举办了70多场次包括免费理发、健康义诊、送清凉、送岗位、送春联、送文化、送政策等多项关爱活动，惠及职工群众1万余人；征集快递小哥微心愿活动，帮助20余名快递小哥“签收”了美好小愿望。筹集资金，开展多批次、多形式的慰问活动，惠及快递小哥2000余人次；做强安全保障，先后为快递小哥免费送上人身意外伤害互助保障计划，惠及1000余人次，工作安全感进一步增强；筑起健康防护网，先后为700余名快递员进行了免费体检，送去健康关怀。通过在物质和精神上的多维赋能，增强了快递小哥的社会归属感和职业自豪感，助力了快递小哥“幸福加码”。
榜样引领长效化，让“快递小哥”诠释平凡岗位的不平凡。甘州区总工会通过建立行业工会，成功构建了职工与企业共同成长的桥梁，有效激发了快递从业人员的积极性和创造力。通过广泛宣传快递小哥的优秀事迹，增强了快递小哥的职业认同感，在全社会营造了一种理解和关心快递工作的良好氛围。至目前，先后已有40名快递员获得省级和市级“最美快递员”和“劳动模范”荣誉称号，200多人通过了初级职称评审。自豪感、获得感、荣誉感和成就感显著提升，工作积极性和主动性不断增强，助推了行业的健康发展，实现了企业与职工和谐双赢。
下一步，甘州区将继续致力于提升快递产业活力，持续提升创新能力，赋能快递产业，为快递小哥提供更加全面的支持和服务，助力他们实现个人价值，通过不懈努力，助推快递行业步入健康发展快车道，为快递小哥带来更多的幸福感和获得感，以实际行动诠释责任与担当。（任玉梅）
