甘州融媒讯 近年来，甘州区劳动人事争议仲裁院主动履职担当，创新机制和工作方法，用真心真情服务劳动者，倾力化解劳动纠纷和矛盾，有效促使劳动者与用工单位双方都满意，为全区经济社会高质量发展贡献仲裁力量。
“我在公司上班快3年了，昨天老板告知我，因为疫情公司效益不好，现在不需要那么多员工，让我下班把工资结一下，第二天就不用来上班了。现在突然让我辞工，我上哪儿去找工作，像我这种情况可以向公司要补偿吗？”12月27日，张掖市甘州区某建材公司劳动者王某急匆匆来到甘州区劳动人事争议仲裁院，焦急地对工作人员说。
仲裁院工作人员了解情况后，仲裁人员将相关的法律法规以及立案准备材料一次性告知劳动者，12月28日劳动者将相关资料提交至仲裁委，立案后仲裁委第一时间和用工单位取得联系，通过情、理、利、法一番说事论理，该公司负责人最终同意支付王某经济补偿6000元，并将补偿金通过微信转账的方式，一次性支付给王某。
甘州区劳动人事争议仲裁院为克服案多人少的被动局面，进一步深入探索“庭前调解”新机制。在安排开庭前仲裁人员第一时间介入庭前调解工作，迅速与用工单位负责人进行电话沟通，主动约谈争议双方，向双方讲法律、摆事实、说道理，尽可能缩小争议差距，快速达成调解协议。截止目前，甘州区仲裁院已调解案件239起，调解率达82.6%。
“做好劳动仲裁工作，不仅要具备专业知识和调解技能，更要提升自身做好仲裁工作的耐心、细心和责任心，才能促使更多的劳动纠纷案件得到成功调解，赢得争议双方理解和信任。”仲裁人员表示，下一步更要自觉认清、提升仲裁人员的角色期望和职业素养。（刘晓恬）
