甘州融媒讯 为进一步提升干部职工政务服务水平,树立良好的政务服务形象,10月31日,甘州区退役军人事务局邀请区委党校讲师为全体干部职工开展服务能力提升及文明礼仪知识培训。
本次培训从个人礼仪、社交礼仪、办公礼仪三个方面通过图文并茂的形式进行详细讲解,旨在帮助工作人员掌握实用性强的政务礼仪知识,塑造讲文明、重礼仪、优服务的良好窗口形象。参加培训的干部纷纷表示,通过培训对礼仪的重要性有了新的认识,在今后的工作生活中将把礼仪内化于心、外化于行,将优美的礼仪运用到对群众的服务中去,塑造仪表端庄、举止文明、办事高效的政务服务形象。
下一步,甘州区退役军人事务局将以“内强素质、外树形象”为宗旨,加强干部队伍能力素质提升,不断提高政务服务窗口“软实力”,让退役军人真真切切感受到政务服务工作的温度和力度。(郭娇)