创新驱动 做精服务 创造价值

上海界面财联社副总裁、上海报业传媒行业协会副会长 郭为忠

2017年底，界面新闻和财联社整体合并，成立“界面财联社”。我们的目标是：打造“界面新闻”和“财联社”两大品牌，服务上海建设国际金融中心，做中国领先的财经媒体和金融信息服务商。

我们重视内容的服务性，通过APP第一时间发布财经信息，保持高频更新。精心设计板块和栏目，持续推出有影响力的品牌栏目。坚持机制创新、人员创新、产品创新，不仅说“中国话”，也讲国际语言，是中国与世界连接的一个“界面”。

我们聚焦金融大数据、机器学习、自然语言处理、知识图谱、智能分发等前沿技术在金融信息服务场景的落地应用，打造标准数据与非标数据相融合的智能金融数据平台，赋能券商等金融机构中台建设。探索集交易终端产品设计、开发、运维以及数据处理匹配等一体化的运营输出，实现“媒体+资讯+数据+服务+交易”的创新业务模式。

我们探索科技金融新范式，研发自主可控的金融大模型。未来将联合券商、机构等，打通从资讯付费到交易佣金的业务链条，在产品销售、大数据深度开发应用、投资者教育、智能投顾、上市公司客户服务等商业模式和业务发展上实现协同效应，通过跨界创新打破传统赛道的行业竞争格局，打造科技赋能、专业特色的创新财富管理型券商、数据、交易平台等。

（新甘肃·甘肃日报记者 王占东 整理）

同心同行 共建优质内容生态

抖音集团媒体合作总监 高文浩

信息繁殖速度越来越快，媒体依然是抖音内容的第一大洪流。通过调研和观察评论，我们发现抖音用户对于媒体内容是有期待的，大家希望通过抖音平台及时了解世界各地发生的新鲜事，看到有收获感和价值感的内容。据分析，抖音平台的爆款账号作品大致都具备运营规范、音画呈现、内容价值、权威真实、原创稀缺等特点。

发布深度的优质内容依旧是抖音平台重点倾斜支持的方向。过去一年，抖音平台的媒体精选内容投稿规模增长了164%，其中深度报道投稿规模增长了98.5%，媒体打造的爆款案例规模增长360%。

今年甘肃天水麻辣烫爆火，新甘肃客户端、奔流新闻、新华每日电讯、新华社快看等账号第一时间发起探访直播，产出一大批优质内容，视频内容从报道天水的麻辣烫延伸到探访包括伏羲庙、天水古城、麦积山石窟在内的天水文化推介。这个过程我们看到媒体通过自身影响力创作优质内容，助推了地方经济、文化旅游的全面发展。

今年7月起，抖音设立专门栏目，向用户推荐每周精选内容的栏目，从获得感、惊喜感、表达力、感染力的特征维度出发，精选出好作品，并给予流量扶持。在已经发布的8期榜单中，媒体内容每周都有上榜。媒体具有强大的选题制作能力，在打造优质精品内容上拥有绝对优势。抖音平台也一直在为优质内容创作保驾护航，让更好更深度更精彩的内容被浏览，助力高品质内容传播。

（新甘肃·甘肃日报记者 于晓明 整理）

“媒体+工会”破解有“端”无“客”困境

昆山市融媒体中心客户端运营中心总监 吴俊

由于“第一昆山”客户端建设起步较晚，缺乏交通出行、智慧教育等刚需服务功能，“第一昆山”客户端长期陷入有“端”无“客”困境。为破解难题，昆山市融媒体中心以“跳出媒体看媒体”的建设思路，与市总工会共建“昆工慧”网上服务平台。并将智慧工会管理服务系统与媒体客户端整合，打造“媒体+工会”的融合发展全新业态。

“第一昆山”客户端是昆山市首个自主可控的集“新闻+政务服务商务”于一体的官方门户客户端，上线四年来下载量突破200万，实名认证注册用户超100万人。如今，“第一昆山”客户端以“昆工慧”为联结载体，与全市各区镇、街道、企业、商家合作，培育和拓展涵盖日常消费、文化娱乐、体育健身等“一镇一品”“一会一新”等品牌服务项目。运行一年来，该平台已为融媒体中心带来创收超600万元，并以10%的速度递增。

当下，客户端正打造“数字生活综合服务平台”，通过数字钱包功能服务，拓展“工会蛋糕券”“指尖饭卡”等数字消费新场景。大家应清楚认识到，客户端的内容与技术是互为促进、相互融合的，二者“双轮驱动”，才能更好引导群众服务群众。

（新甘肃·甘肃日报记者 于晓明 整理）

解锁未来增长引擎 共创数字商业新生态

南京云霄汇科技有限公司副总经理 张楠

新媒体时代，用户需求多样化，对内容质量、互动体验提出更高要求。如何在海量信息中脱颖而出，吸引并留住用户是新兴平台面对的挑战。只有利用好新技术创新服务，提升用户黏性并创造新的盈利模式，才可破题。

客户端除了接收新闻信息外，还要让用户感知到生活的方方面面。只有将产品的核心价值通过运营手段传递给用户，不断激励用户，促进用户成长，提高用户价值，才能构建客户端的用户黏性。为此，客户端应设计吸引用户的互动活动，如限时优惠、积分兑换，提高用户参与度和留存率。定期更新活动形式，保持用户对平台的新鲜感，持续优化活动策略，提高用户满意度。根据用户行为分析，提供个性化内容推荐，增强用户感知价值，提升用户黏性。

最简单的例子，很多客户端采取文娱打卡的方式，增强用户黏性。客户端通过举办多样化签到打卡活动，鼓励用户养成健康生活习惯、学习文旅知识。持续性签到，让用户感觉健康生活与学习之旅很有趣，不自觉地提高了客户端的使用频率。

成功运营客户端依靠的是资源的不断整合和技术的持续赋能。为此，客户端要快速响应市场需求，孵化出多样化线上线下结合的融媒体项目，通过定制化应用细分人群服务，构建高效、灵活的项目孵化平台，创造新的盈利模式。

（新甘肃·甘肃日报记者 于晓明 整理）

向“新”而行 以“融”致远

酒泉市委宣传部副部长，市融媒体中心主任、总编辑 阿力腾花

从“相加”“相融”到“深融”，酒泉市融媒体中心成立近两年来，全面挺进互联网主战场，在探索信息、技术、文化的跨界多领域合作中破浪前行。

重塑构架，“一合一分”再造流程。“合”是将“酒泉日报社”“酒泉广播电视台”合而为一，梳理合并同质化内容，握指成拳，合力致远；“分”则是将原单位经营资产进行剥离，注册成立传媒公司。“一合一分”后，中心提出“大调度”制度，从策划、采集到制作发布，人力、设备、资源得以最大程度发挥作用。

创新机制，人才赋能凝聚内驱力。编内编外一视同仁，全员竞聘上岗，把能力强、有担当的干部放在重要岗位上，实现人力资源优化配置，特别是让年轻的“后浪”在新媒体赛道中竞相奔涌。

打造品牌，抢占舆论宣传高地。组建五个新媒体工作室，推出“长风视频”品牌，主打优质内容供给，一大批优质作品精彩出圈。因风雪滞留瓜州、玉门返疆游客被温暖守护的50多条视频，点击量超过600万次；探索制作的首部AI纪录片《干杯，丝路》反响热烈。

科技加持，数智驱动合作共赢。先后争取资金2150万元实施项目建设5项，开发“云上酒泉”技术平台，建设酒泉文旅融媒慢直播平台。依托数智融合，重塑生产流程，推出精品力作，放大酒泉声音。利用AI技术，塑造数字人“晗琪”，多场景融合交互体验，为酒泉融媒体发展注入强劲动能。

（新甘肃·甘肃日报记者 董文龙 整理）

用减法思维推进媒体融合

兰州日报社党委委员、兰州晚报总编辑 雷震

近年来，兰州日报社一直致力于媒体融合系统性变革工作，用减法思维破局，坚持全社“一盘棋”总要求，通过技术平台建设，对采编资源进行了从多到一、从分到合的改革，形成了攥指成拳的聚合力。

“观澜新闻”客户端于2023年6月29日正式上线运营，是兰州市委、市政府第一新闻客户端，由兰州日报社独立研发、自主建设、自主运营，集新闻资讯、政务发布、音视频直播、生活服务、交流互动等功能于一体，这是传统媒体与新媒体深度融合的有效载体，也是兰州市民获取信息、参与互动的重要平台。

观澜新闻“用减法思维推进媒体融合的观澜模式”。从分到合，重构体制机制；从加到减，培育统一品牌；从内到外，建立大宣传格局；从纸到智，加速智能升级。

地方传统党报的转型跨越发展，是一个极其复杂的系统性工程，既要善于抓住“天时”，又要学会利用“地利”，更要有运营团队的“人和”。作为媒体，只有“减”掉自我局限，敞开怀抱，拥抱时代，拥抱用户，与同行携手，进行“大融合”，才能获得源源不断的发展动力。

（新甘肃·甘肃日报记者 董文龙 整理）

自信自强传播中国声音

敦煌市融媒体中心主任 李国辉

敦煌文化是什么呢？“开放包容、崇高唯美、向善守正”，是敦煌文化的精神特质。

2023年以来，敦煌市融媒体中心以推进媒体深度融合发展、打造敦煌文化国际传播中心为抓手，传承莫高精神、弘扬敦煌文化，用正能量赢得大流量，让好声音变成最强音，聚力打造“人类敦煌 心向往之”国际传播品牌，探索出了县级融媒体中心开展国际传播的“敦煌模式”。

借助敦煌市入选首批国际传播重点基地的良好契机，下一步，敦煌将做强国际传播融媒矩阵、做大国际传播宣传声量、坚定推进主流媒体系统性变革，秉持文化自信与文明交流互鉴的理念，增强国际传播的针对性和感召力；坚持内容为王，拓宽传播渠道，创新传播方式，提升国际传播的实效性和塑造力；补短板强弱项，破难题通堵点，增强国际传播重点基地示范性和引导力。

敦煌融媒体中心愿做“铺路石”，为宣传敦煌搭建好“素材库”和“资源池”，用心用情用力讲好敦煌故事，在共情共鸣共行中传播好中国声音。

（新甘肃·甘肃日报记者 董文龙 整理）

丰富应用场景 探索智媒之路

深圳报业集团读特客户端总编辑 钱飞鸣

主流媒体系统性变革应从三个方面发力。主流媒体应以内容建设为根本，坚持以价值传播为核心；以创新管理为保障，推行新绩效考核办法；以先进技术为支撑，全面拥抱AI，加速形成媒体新质生产力。

近年来，读特客户端主动拥抱AI，推出AI工坊产品，把AIGC创意生产集成化模块化，并提出AI编辑部构想，重塑客户端的生产流程。读特客户端之所以选择运用AI技术，目的在于让客户端更好看，强化视觉，提供丰富内容；让客户端更好用，强化功能，提供实用服务；让客户端更好玩，强化体验，给予直接感受。

经过多年实践，AI工坊应用场景从制作海报开始，不断延伸至视频、音频，直至数字主播。今年AI共创集成式产品“深报AI跑两会”获得一致好评。读特客户端在AI工坊的助力下，原有产品中心整体转型，如今的产品真正做到应时而变、应需而变。

媒体人必须认识到，多样态的表达方式背后比拼的是人，智能的前缀是人工，超越的基础是创意。当下，深圳报业集团提出数字新基建的概念，发布“人工智能”战略，构建“1+3+N”人工智能应用生态，将人工智能技术切实融入“策采编发”全业务流程中，重塑智能化、高效能的媒体新生态。

（新甘肃·甘肃日报记者 于晓明 整理）

向AI要生产力 澎湃新闻的技术探索和实践

澎湃新闻常务副总裁 徐香

从刀耕火种到AI时代，这是传媒发展史，也是一部科技变革史。

澎湃自建了AI研发团队，新闻生产效率得以提升。例如澎湃自研的π系统，完全按照新闻采编流程设计，经过数次迭代，可实现专题自动拉入稿件、视频自动栏目包装、稿件抓取转财讯、稿件自动插图等众多实用功能。

澎湃·智媒开放平台是澎湃新闻旗下的智媒技术品牌，该平台依托澎湃新闻的技术实力和转型经验，为媒体和内容行业提供包含内容生产、审核、分发、商业化全链路和生态化建设的一站式解决方案。

澎湃新闻将打造智媒新生态，通过“派生万物”平台，为更多媒体和内容企业提供强有力的支持。深度参与互联网内容产业的各个环节，以媒体为基石，不断拓展商务服务等板块的边界。

现如今，AIGC已经全面嵌入了生产后台。截至2024年8月，“派生万物”平台下的“AI办公工作室”AI写作和问答已累计使用3.3万人次，AI录音转写累计使用1085人次，AI演示文稿累计使用465人次，AI财讯累计生成10420篇快讯。“AI视觉工作室”每月平均有300篇稿件采用AI封面图，平台已累计生成5.3万张AI作画图，其中澎湃媒资库已沉淀2284张可反复使用的稿件配图，内容涵盖经济、法律、自然、教育等方面。“AI视频工作室”已累计生成2569条AI视频。

（新甘肃·甘肃日报记者 吴涵 整理）