甘州融媒讯 为有效预防和化解矛盾纠纷，扎实开展辖区内平安建设工作，近日，甘州区滨河新区白塔社区贯彻“小事不出家门，大事不出社区”的矛盾化解理念，充分调动社区资源，筑牢矛盾纠纷防火墙，全力做好辖区内矛盾纠纷排查化解工作。
社区网格员在深入辖区小区，进行全方位摸底排查时，接到居民李先生反映“家中突然停水，水卡也没有感应，影响正常生活”。经社区工作人员与物业一同查询后得知，是由于水卡消磁导致的。随后，物业为该住户重新办理水卡，刷卡后家中恢复供水。居民对社区第一时间响应，第一时间行动的工作作风表示很满意。
服务群众无小事，履职尽责暖民心。该社区用心用情用力解决群众“烦心事、揪心事”，用一件件暖心帮助、一次次解除民忧，拉近群众距离，和谐群众关系，在实践实干中不断提高人民群众的幸福感、满意度。（代梓涵 闵小栗）
