2025年07月02日 ()   ~   
甘州区南街街道:“关口前移”推动矛盾纠纷源头治理
2024-09-12 17:38:47 编辑:王睿 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  今年以来,甘州区南街街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯基层治理前端,在排查、调解、宣传、回访上发力,严把诉源治理“四道关口”,不断提升辖区内矛盾纠纷的掌控力、化解力,切实把矛盾纠纷发现在基层、解决在萌芽。

在排查上发力,把好矛盾纠纷“萌芽关”。牢牢把握矛盾纠纷排查化解工作主动权,让纠纷由“事后访”变“事前防”,从“事找我”到“我找事”。持续推动网格员落实入户走访、集中巡查、矛盾集中排查化解等工作机制,聚焦邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等五个重点领域的矛盾纠纷对6个社区开展“地毯式”清查,力争将矛盾纠纷隐患消灭在萌芽状态,推动矛盾纠纷从被动调处向主动预防转变。

在调解上发力,把好矛盾纠纷“化解关”。坚持开展“有矛盾纠纷,找综治中心”多形式宣传。加强街道、社区综治中心调解阵地、调解力量、制度机制建设,深入落实“三调对接”工作机制,规范矛盾流转、组织调解、案卷制作、系统录入等各环节工作,全力做到矛盾调解案结事了人和。今年1-8月,辖区派出所向街道综治中心推送警调对接矛盾纠纷116件,成功调解96件,街道社区两级调委会累计调处矛盾纠纷147件,受理和办结信访投诉平台信访件14件。通过不断深化“三调对接”,有效推动各类矛盾纠纷数量持续减少。

在回访上发力,把好矛盾纠纷“反弹关”。为避免矛盾反弹,严格按照“谁调处、谁回访、谁负责”的工作机制,对近期排查的矛盾纠纷特别是家庭婚恋纠纷、邻里纠纷等实行定期回访,全面推行“后续回访法”,以解决群众实际困难作为出发点和落脚点。同时,认真倾听群众意见和要求,改进工作方式方法,防止矛盾纠纷化解不彻底,解决不到位,出现“死灰复燃”现象发生。

在宣传上发力,把好矛盾纠纷“引导关”。街道坚持预防为主的原则,努力做到矛盾纠纷“早发现,早控制、早解决”的原则,将普法教育贯穿于矛盾纠纷调处化解的全过程,推动法治宣传教育走深走实,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。引导广大居民群众知晓解决纠纷的途径、渠道,广泛普及法律知识,培养群众法律意识,教育引导依法解决矛盾纠纷的方式方法,进一步树牢正面舆论导向,不断提升广大群众的法律知识和解决纠纷的能力。

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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