甘州融媒讯 总有人在深夜会为你留一盏灯。风雨交加的夜晚,这家位于甘州区滨河新区人民公园的驿站,仍然灯火通明,它是甘州区总工会设立的24小时智能化劳动者驿站,是新就业形态劳动者们的避风港,是外卖送餐员王鹏口中“温暖的家”。“工会真是想得周到,我们这些奔波在外的人,能有个地方在冷时喝口热水,给手机充充电,雨天躲躲雨,已经无比满足了。”这个小小的空间,如同城市中的一股暖流,承载着快递员、外卖送餐员和保安人员等新就业形态劳动者的日常所需,为他们在忙碌的间隙提供了一个温馨的歇脚处。
今年以来,按照全国总工会驿站“新双15工程”建设和省总工会数智化工会建设要求,对原有驿站进行改造,安装智能门禁系统和视频监控设备,并将视频监控设备接入公安局监控网络,升级为24小时智能化驿站,向8小时之外延伸服务。自建成启用以来,先后组织开展免费理发、健康义诊、送清凉、送岗位、送春联、送文化等活动78场次,惠及职工群众1.2万多人次。驿站相继获评全总、省总、市总“最美户外劳动者驿站”,并被评定为张掖市五星级驿站。
驿站门口安装的换电站,帮快递员、外卖送餐员等群体解决了续航不足、充电难、充电慢等问题。驿站内部整洁宽敞,布局合理,分设服务区、共享区、休闲区,旨在最大化地满足这些户外劳动者的需求。明亮的灯光下,几排舒适的座椅整齐排列,服务区桌面上摆放着电视机、饮水机、微波炉、充电器、简易维修工具、除颤仪、健康监测仪、血压仪等设施设备,还有一些常用药品和应急工具,旨在为他们提供最贴心的关怀。
共享区按照场地共建和资源共享原则,同区图书馆、张掖市西部风情文旅公司合作,共建城市阅读空间站和芦水湾游客服务中心,提供阅读学习、游客咨询等服务,获评“中华全国总工会职工书屋——便利型阅读站点”。
休闲区设立了电子期刊借阅机,内置各种实用功能,如电子阅读、在线课程学习、电子书借阅等。这些智能设备不仅使劳动者在短暂的休息中也能获取知识,提升技能,还提供了丰富的精神食粮,使得驿站不再只是一个简单的休息场所,更是一个学习和提升个人能力的平台。这种对劳动者全方位的关怀,体现了工会对新就业形态劳动者的尊重与重视。
在驿站的一角,特别设立了“金张掖”最美风采、优秀职工书画作品展示、甘味农产品展示以及“微心愿”征集墙,上面张贴着一张张便签,满载着劳动者的心声:“我需要一个老花镜,谢谢你们”“我喜欢这里的环境,感谢工会”……通过这个小小的平台,他们的声音被听见,他们的辛劳被看见,他们的需求被满足。为进一步拓展驿站的服务功能,让“小驿站”发挥更大作用,在驿站内将签约律师、特邀调解员、心理咨询师以及饮食健康服务等信息植入“工会+”智慧服务平台,为在驿站休息的劳动者提供一站式多元化服务。
这个24小时智能化劳动者驿站,以实际行动诠释了服务的温度,用实际行动践行了工会的宗旨,就像城市中的一盏灯,无论何时,总会为这些城市的“摆渡人”留一盏温暖的灯,照亮他们的归途,也照亮了社会对新就业形态劳动者权益保障的进步之路。(樊红玲 贾梦婷)