甘州融媒讯 网格无小事,事事连民心。为深入推进网格化管理工作,近年来,甘州区东街街道饮马桥社区网格员们错时穿梭于街头巷尾,用双脚丈量民情,用真心解除民忧,托起网格服务“大担当”。
网格+调解——让矛盾纠纷不出“格”。坚持“周排查、月研判、分级调处、跟进化解”的矛盾纠纷排查化解机制,联合“三官一师两员”,通过主动上门面对面交流、法治宣传与道德教育、专业调解与多元化解、心理疏导与劝和引导相结合的方法,主动问居民的烦心事、揪心事,认真听居民的“心情”“隐情”,用心挖矛盾纠纷的根源、症结所在,设身处地为居民着想,将预防和调处矛盾纠纷的过程变为密切联系居民、解决居民实际困难的过程,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
网格+巡逻——织密老百姓安全“网”。社区以时刻紧抓不放的责任感高度重视安全问题,不断加强安全意识与责任意识引导,严明作风种好“责任田”。以网格为单位,组建“网格安全巡查小组”,不定期深入辖区,对各个商业门店开展日常消防安全、食品安全宣传和监督检查,绷紧“安全弦”、织密“责任网”,把好“安全关”、守好“平安线”,切实筑牢织密辖区群众安全网。
网格+普法——增强全民法治素养。为充分发挥网格员普法宣传作用,饮马桥社区不定时向社区居民普及法律知识。同时,网格员针对工作中遇到的法律问题,自学相关知识,提升法律素养。在平时开展工作中,网格员也向辖区居民普及法律知识,助力推动法治社会建设,让老百姓在家门口就能知法懂法。
下一步,该社区将立足网格化,充分发挥“网格+”模式,不断延伸服务触角,将服务管理落实在网格、将矛盾纠纷化解在网格、将安全隐患解决在网格,做到人在“网”中走,事在“格”中办,以“小网格”焕发基层治理“新活力”,服务“大民生”,凸显“大担当”。(韩丽娜)