甘州融媒讯 “供电公司不仅帮我们检查设备安全，还指导我们错峰避峰用电，这正是我们需要的。”恒基利马格兰种业有限公司负责人说道。8月26日，国网张掖甘州区供电公司组织国家电网甘肃电力（张掖电骆驼）连心桥共产党员服务队来到恒基利马格兰种业有限公司，主动上门了解其生产加工用电需求，一对一解答企业用电难题，量身定制供电方案，降低用电成本，用心、用情、用力为企业安全可靠用电保驾护航。
近期，随着甘州经济发展，辖区内基建施工、车间加工、畜禽养殖等企业都加大了生产运营步伐。为助力电力客户增产创收，该公司组织党员服务队不断优化服务机制，主动上门走访，对恒基利马格兰种业有限公司的生产厂房、配电室进行细致的用电安全检查，跟踪对接产业发展用电需求，为客户开通办电“绿色通道”，提供用电技术支持、用电咨询等多方面服务，贴心服务特色产业。
与此同时，该公司针对辖区内特色产业建立专项服务档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息，做到一个产业基地或台区一名供电服务人员“点对点”开展日常服务，协助客户开展安全用电隐患排查，对客户变压器、配电箱、电线电缆、开关闸刀、计量装置及用电设施安全运行情况全面进行“把脉”，以“零缺陷”状态迎峰度夏。并与企业负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容进行面对面座谈交流，倾听客户对业扩流程办理、电力供应、优质服务等方面的意见和建议，了解客户当前用电情况及后续建设中对电力的需求，掌握客户最迫切的问题，并向客户耐心讲解最新用电政策，鼓励客户错峰避峰用电，结合企业生产经营实际，设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议，主动当好安全用电“参谋长”。
截至目前，该公司主动深入21家企业开展上门服务，发现并消除隐患缺陷12处。下一步，国网张掖甘州区供电公司将积极发挥党建引领作用，拓展“光明驿站”、村网共建和志愿服务等功能，深化乡镇供电服务网格化管理，建立沟通机制，及时掌握企业用电情况，定期深入企业的配电室、变压器、开关设备等进行全面检查，提供技术咨询服务，用更优的服务温暖客户，不断提升乡村供电可靠性，全力当好电力先行官，为产业发展提供安全稳定的用电环境。（曾玉芳）
