甘州融媒讯 近日,甘州区南街街道泰安社区联合中环寰慧节能热力有限公司召开供暖问题座谈会。热力公司工作人员、居民代表和社区工作人员共计30余人参加会议。
会上,中环寰慧节能热力有限公司第六供热服务中心负责人对历年供暖中反映出来的共性问题进行了交流。对居民提出的供暖温度偏低、沟通不畅等方面所导致的问题进行了全面分析,居民代表就供暖方面存在的问题提出了意见和建议。热力公司表示利用“冬病夏治”时机进行设备的全面排查和检修,以确保冬季供暖顺利进行。同时加强对工作人员业务能力及服务态度进行培训,及时回应居民的疑问,努力为广大居民群众提供更优质的供暖服务。
下一步,泰安社区将持续关注供暖工作,搭建供暖企业与居民群众之间双向沟通的桥梁,及时倾听群众声音,加强反馈沟通,用实际行动打通群众满意的“最后一公里”。