甘州融媒讯 今年以来，甘州区就业服务中心依托互联网平台，推行流动人员人事档案管理不见面服务，健全完善流动人员人事档案管理服务体系，提升档案业务经办能力和服务水平，推动流动人员人事档案工作科学化、制度化、规范化，促进人才资源顺畅有序流动。至目前，流动人员电子档案已归档入库4300余份，依托互联网开展档案托管、转出、查（借）阅等档案管理服务310余次。
强化数字赋能，优化服务质效。畅通流动人员人事档案接转、查（借）阅等相关服务事项网上办理渠道，让档案转接“不见面服务”切实落地见效。积极引导流动人员通过甘肃省人社厅网上办事大厅、甘肃政务服务网、甘快办APP等线上平台办理人事档案接转、查（借）阅等相关服务事项，对申办事项按时受理审核，及时向申办人反馈受理结果，提升服务满意度。同时，提高流动人员人事档案管理信息化水平，对流动人员人事档案进行电子化管理，提升人事档案管理服务便利性。
提升服务能力，优化服务举措。按照“受理+经办+审核”的流程，区人力资源市场选配政治素质好、专业能力强、作风正派的档案管理“专班人马”，专业从事流动人员人事档案工作，按照规定实行回避制度，从严管理工作人员，不断加强业务培训，强化激励保障机制；加强服务窗口工作人员业务学习力度，提高工作人员业务水平和素养，使工作人员进一步明确岗位职责、完善服务措施、提高工作效率，在工作中严格按照政策、原则和程序办理业务。
拓展服务渠道，营造浓厚氛围。通过甘州区人民政府门户网站、政务服务信息平台以及“甘州就业创业”微信公众号等新媒体平台，大力宣传流动人员人事档案转递、接收、管理和办事流程，主动公布档案管理服务机构的联系电话、办理流程等内容，营造浓厚的舆论氛围。进一步完善办事指南，严格按照政策办理事项，积极落实一次性告知制、首问责任制、证明事项告知承诺制，采取容缺受理方式办理。（王旭东 文霞）
