甘州融媒讯 为持续深化“放管服”改革，深入实施“优化营商环境提质增效年行动”，甘州区政务服务管理局秉承“三尺窗口无小事，件件深系群众心”的初心，聚焦小窗口出实招，提高政务服务效能，推动政务服务从“能办”到“好办”转变。
数字转型赋新能，群众更“省心”。随着“互联网+”、5G、大数据等新一代数字技术融入数字政府建设，“掌上办”、“指尖办”成为政务服务标配。通过政务服务一体机、政务掌上平板等设备的运用，实现在线办事、移动政务，让群众和企业感受到智能化、精准化、便利化的政务服务体验。
服务升级再提速，群众更“舒心”。积极推动创新工作实施，认真落实“四减一优”改革要求，发布首批无证明事项清单325项，梳理综窗办事项67项，扩大无证明事项办理数，多点推进“减证便民”和“无证利民”同时实施，积极破解事项办理环节中的“难点、堵点”，有效解决群众在办事过程中常见的“反复跑”问题。
线上线下齐发力，群众更“暖心”。依托一体化政务服务平台，推进政务服务平台电脑端、移动端、政务服务自助终端机、大厅叫号系统等各端深度融合，提供“24小时不打烊”服务，并开设“我帮你办”“兜底办”等服务模式，推动政务服务平台事项标准统一、业务协同联动、服务同质高效。
下一步，甘州区政务服务管理局将不断创新服务模式，提升数字政府建设水平，做好为群众服务的“拓荒牛”，在更加数字化、标准化、全域化、便利化的政务服务环境中“找答案”，为群众带来更多获得感，为经济社会发展注入更多新动能。（李雅宁 马燕楠）
