甘州融媒讯 甘州区西街街道北环路社区位于城乡结合部，辖区特殊人员多，管理困难大，社区时刻把居民的安危冷暖挂在心上，随时在居民需要的时候伸出援手，用心用情当好居民的贴心人，用实际行动诠释为民服务的理念，让社区时刻充满家的温情。
网格志愿暖民心，一枝一叶总关情。北环路社区建立网格志愿服务队伍，明确具体的帮扶人员和对象，实行“一对一”帮扶救助，落实帮扶责任。每周一次上门服务，加强对高龄、残疾、孤寡老人等人员的探访、照料服务，帮助他们解决实际困难，确保他们平日有人照应、生病有人看护。近日，网格员帮助老人打扫卫生，收拾衣物，增进与老年人之间的交流与沟通，让老人感受到儿女般的贴心服务，让他们感受到党和政府的温暖关怀。与此同时，社区工作人员还主动与居民展开交流，收集与日常生活密切相关的问题和居民意见，并及时上报。临走前，工作人员还留下联系方式，叮嘱老年人要保重身体，遇到困难找社区。
凝聚合力化纠纷。社区不断完善共建机制，积极吸纳“两代表一委员”、热心群众等力量，在基层治理中发挥重大作用。近日，有市民反映电动车停放杂乱，占用位置，影响出行，带来很多不便。辖区物业公司、志愿者、爱心人士多方合力，成立整治小组，划线并挪动乱停乱放的电动车，张贴温馨提示，给居民做思想工作，最终得以解决。
下一步，北环路社区将坚持以党建引领强治理、优化服务促提升，畅通居民反映问题渠道，通过主动发现问题、解决问题，不仅将温暖送到居民身边，更将温暖送入居民心中。把为居民“办实事、解难事、做好事”作为工作宗旨，全力以赴抓好各项工作落实，努力提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。（隋英）
