甘州融媒讯 为进一步提高窗口服务质量和服务水平,激发政务服务窗口工作人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热情和积极性,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,今年七月份以来,甘州区政务服务局组织政务大厅9个窗口单位、“12345”热线股和局机关全体工作人员开展“提能争优展风采”岗位技能大比武活动。
大比武活动以引导窗口工作人员掌握岗位业务知识和技能为重点,向“流程再造”、“互联网+政务服务”、“联审联批”等工作要求延伸拓展,苦练内功、增强本领、提升效能。开展“一学(业务)、二训(作风、技能)、三测评(政治理论测试、岗位业务测试、专业技能测评)”的练兵方式,分层次、分岗位、分类别、分阶段开展集中大练兵大比武,从而实现大提升。
大比武活动旨在打造一支业务精、技能强、能力优的全科型政务服务队伍,充分展示甘州区政务服务标兵形象,擦亮甘州政务服务的优质品牌,为切实提升政务服务质效,持续优化营商环境,真正作为服务企业群众的“店小二”提供坚强保证。(薛邵屯)