甘州融媒讯 近年来,甘州区不断推进政务公开标准化规范化建设,将其作为提高政府工作透明度、提升政府公信力、高效务实为民服务的重要抓手,不断在健全制度机制、创新公开方式、强化内部管理上,着力提升政府信息公开水平。
多方式互动,确保咨询服务“零门槛”。按照“公开为常态,不公开为例外”的原则,加大政务信息主动公开力度,在甘州区政府门户网站首页设置“政府信息公开”、“政民互动”专栏,及时、准确、全面公开法规文件、政策解读、权责清单等内容,实现政府信息查询、政务服务事项自助办理、政策文件查阅等多项线上功能。积极深化主动公开,持续提高政策解读质量,扩大政务开放力度,有力回应群众关切,全面推进政务公开,提升政务公开实效。
多途径服务,推动政策通达“零障碍”。在甘州区政府门户网站设置集信息发布、政策宣传、企业服务等功能于一体的“助企纾困”专栏,内设市场主体信息公开、扩大有效投资、减税降费和涉企优惠政策、12366纳税服务平台等栏目,及时主动向企业群众公开各类惠企政策,主动回应社会关注。
多元化公开,实现信息传递“零距离”。紧紧围绕企业和群众需求,设立线上线下政务公开窗口,提升信息查询和咨询服务便利度。线上统筹建设“1+8”政务公开专栏矩阵(1个市级公开专栏,7个区级公开专栏),形成甘州区政务公开网上地图。线下在区政务服务大厅、乡镇(街道)便民服务大厅均设立“政务公开窗口”,全面打造集公开信息查询、依申请公开受理、政策解读咨询等功能为一体的综合服务平台,向企业和群众提供权威性、一站式的政府信息服务展示。
下一步,甘州区将不断优化政务服务环境,强化“互联网+政务服务”平台,不断拓展政务公开内容,规范政务公开流程,进一步推动政务公开标准化规范化。(苗婷 张倩)