甘州融媒讯 为进一步发挥窗口单位在创建全国文明城市中的作用，甘州区政务服务管理局不断完善窗口单位基础设施建设，建立定期巡查机制，逐条逐项、对标对表、立行立改，以高标准、高效率、高质量做好全国文明城市创建工作，使窗口单位成为展示城市文明形象的“主阵地”。
始终坚持以“绣花”功夫和“工匠”精神，对标自查补短板，驰而不息提效能。持续深化“放管服”改革，全力推进“高效办成一件事”，落实“综合窗口”改革，推行“前台综合接件、后台分类审批、统一窗口出件”模式，已纳入10个部门49个事项；扩大“一事联办”覆盖面，严格落实线上“一网通办”、线下“一窗受理”“最多跑一次”，持续聚焦企业群众办事多地跑、多次跑、往返跑等痛点、难点问题；不断加强配套网络、软件、硬件等设施建设，完善“互联网+政务服务”一体化平台，实现高频事项利用网络快捷办理和政务服务事项“跨省通办”，让企业、群众通过政务“小窗口”，感受规范优质高效的“大服务”。
下一步，甘州区政务服务管理局将以创建全国文明城市活动为契机，积极推进政务服务，助推工作人员以良好的精神面貌、务实的工作态度，不断提升办事群众的幸福感和满意度，努力把政务服务打造成为文明创建的亮丽名片。（米小凤 马燕楠）
