甘州融媒讯 “这可怎么办，年纪大了时间一长很多东西都不记得了还能办成吗？”张奶奶年事已高，来窗口表示，自己已经很多年没有开店了，营业执照也找不到了，现在想要注销，不知道怎么办理？甘州区政务大厅市场监管局窗口工作人员了解了张奶奶的诉求，主动为张奶奶查询并打印了企业基本信息，陪同张奶奶在税务窗口开具清税证明，然后帮忙填写注销申请表并通过国家企业信息公示系统公告营业执照作废，将一般注销程序所需材料一一准备好，当场办结，最后将注销核准通知书提供给了张奶奶，实现了全程专业化的服务，无差别受理。
政务大厅市场监管窗口始终围绕中心工作和市场监管重点工作，坚持监管与服务并重、规范秩序等多元目标，以“三抓三促”行动为契机，“服务群众”为目标，主动作为，当好优化营商环境的先行者、高效监管的实践者、高质量发展的推动者，更好推动市场监管各项工作跃上新台阶。一是实现企业开办便利化。持续深化“证照分离”“简易注销登记”等商事制度改革，为企业开办注销登记提供系统化集成化优质服务。二是落实为企纾困精准化。实现经营许可证“一站式”申请，主动指导服务企业，简化流程，推动其高效化。三是狠抓服务质量规范化。倡导“诚心服务”理念，接待办事群众要热心、问事解答要耐心、审查资料要细心、接受批评要虚心、对待群众要诚心，让办事群众能够切身感受到高效便捷的服务。
下一步，政务大厅工作人员将持续在内强素质、外树形象上发力，把优化营商环境落实到日常监管工作中，以加快审批、优化服务为重点，用实际行动努力提升窗口服务水平，把微笑和温暖送给每一位前来办事的人，赢得办事群众的一致好评，也将用最贴心、最高效、最优质的服务，绽放出窗口最美的风采！（韩洋洋 考尔勒）
