甘州融媒讯 “自从有了这个便民服务摊点，占道摆摊经营的情况好了很多，开车经过这里也不堵了。”金安苑小区居民说道。近日，有市民通过拨打甘州区12345热线反映东辰瑞景小区与金安苑小区十字路口，流动摊贩占道经营，摊贩几乎堵住了整个十字路口，每天上下班高峰时段车辆较多，存在交通安全隐患。
接到群众诉求后，甘州区东街街道工作人员第一时间前往现场核查，经核查，市民反映情况属实，东街街道工作人员立即协同市城管执法局执法人员对周边占道经营的摊贩进行劝导，大部分摊贩在劝导后都主动离开，但仍有少数摊贩抱侥幸心理，与工作人员打“游击战”。东街街道聚焦民生细节和群众需求，为从根本上解决此处城市管理难题，充分利用小区空间资源，在金安居门口设置一处临时便民服务摊点，为流动商贩“筑巢安家”，这一举措，从根本上改善商贩与城管对立的局面，既促进了消费，又保障了民生；既增添了城市的“烟火气”，又增添了执法的温度。热线回访时，市民表示工作人员行动迅速、处理得当、反馈及时，对处理结果很满意。
流动摊点占道经营是城市管理问题中的“硬骨头”，也是优化市容秩序，净化街道环境中的“关键点”。下一步，甘州区12345政务服务便民热线将持续深化思想认识，把办好民生实事作为重要抓手，努力营造良好的服务环境。（当丹 蒙丽娜）
