甘州融媒讯 甘州区西街派出所全体民辅警认真贯彻落实党的二十大精神，将党的二十大精神转化为工作动力，时刻牢记“全心全意为人民服务”宗旨，认真开展“我为群众办实事”实践活动，发扬为民服务精神，立足岗位为群众办实事、解难题，进一步增强人民群众安全感、满意度。
2022年11月9日17时许，家住甘州区金安苑小区的郭先生来到派出所报警称，他的银行卡内被扣除60余元，因自身年龄较大，不会使用智能手机，请求民警帮助。
群众利益无小事。接警后，民警经郭先生本人同意，查看郭先生手机后，发现手机内下有拼多多APP内的多款广告弹窗软件，且手机支付宝服务选项内有多款网络保险及视频播放软件会员的自动扣费项目。民警通过耐心细致的讲解，并再次征得郭先生本人同意后，民警关闭了支付宝内的所有自动扣费项目，卸载了多款广告弹窗软件，且通过协商视频播放软件内的客服，退回了自动扣费的60余元，民警还为郭先生讲解智能手机的使用规则，当郭先生再次使用手机时，发现手机操作流畅，损失的60余元已退回至银行卡，郭先生向民警表达了谢意。
郭先生对派出所民警一心为民，解群众所急所盼的精神表示感谢，一句“谢谢你，警察同志！”承载的不仅仅是对民警的感谢，更是对公安工作最大的支持、鼓励及肯定。（黄博洋）
