甘州融媒讯 为了有效预防、减少和化解劳资纠纷，切实维护社会稳定，甘州区人社局仲裁办创新工作理念，打造“一条龙”便民服务窗口，积极探索矛盾纠纷化解新机制，取得了良好效果。
简化立案程序，缩短仲裁时间。对于申请人请求事项合理、申请书书写规范、材料齐全的，做到即收即立。立案庭还实行邮寄立案、上门立案、电话预约立案等灵活的立案方式，让群众尽量少跑路。
落实一次性告知制度。一次性告知当事人仲裁的性质，当事人的权利和义务，申请劳动仲裁需要提交的资料等，以减少当事人往返次数。在当事人提起仲裁时，告知当事人十一种风险，包括仲裁请求不适当的风险、超过仲裁申请时效的风险、不按时出庭的风险、举证不全的风险等，方便当事人正确行使权利，尽量避免仲裁风险。
开通农民工维权“绿色通道”，及时提供法律援助，坚持案件“快立、快审、快结”，畅通诉求渠道。
灵活选择开庭日期。针对有些当事人在工作时间无法请假参加庭审活动的情况，为方便当事人，可以根据当事人的申请，并经双方协商一致，灵活调整开庭时间。（余晓晶 金小莉）
