甘州融媒讯 为着力提升政务公开质效，不断促进全区政务公开工作高质量发展，甘州区政务公开工作领导小组办公室为推动基层政务公开标准化、规范化建设，以行政法规规章、规范化文件为重点内容助推全区政府信息公开工作规范化、优质化发展。
创新公开方式，拓宽受理渠道。在甘州区政务大厅专门设立政务公开专区，并在显著位置设置政务公开专区标识，设置依申请公开受理点，配置政务公开查询智能化设备，通过触屏智能设备、甘肃政务服务网上办事大厅等渠道推送政务公开工作，向企业群众提供线上线下多种政务服务信息查询方式，公开事项办理、部门主题服务等各类便民信息，并在各个专区集中展示高频事项宣传手册、办事指南、政府公报，打造集政策咨询、政府信息查询、政务公开申请等功能于一体的“一站式”政务公开服务平台。专区还配置报刊架、桌椅、饮水机等便民设施，为群众提供温暖舒心的办事环境。
优化政务新媒体，丰富宣传内容。充分发挥“甘肃政务新媒体监管”APP协同宣传作用，严格落实主体责任，明确专人负责，加大力度组织人力检查各乡镇、街道，各部门单位领取任务情况，通过反馈截图的形式提高新媒体转发率，同时利用文字、图片、声音、视频等不同的表现元素和连接形态，及时传递党和政府权威声音，确保企业和群众看得到、听得懂、能理解，让传递出的政策信息，含金量更高，服务成色更足，真正实现政务公开利企便民。
增强责任意识，积极回应群众需求。甘州区把政府信息公开咨询和申请作为为民办实事的重要内容，严格落实主体责任，增强时限意识，受理群众依申请公开后，第一时间审核申请内容和要件，及时电话告知相关部门在规定时间内合理合法答复群众，对于各行政部门的答复函，区政务公开办配备专门的工作人员进行审核把关，确保用词准确，及时认真回复，按时满足群众诉求。截至目前，优质回复依申请公开8件，做到了答复管控全流程，释疑解惑全跟踪，获得了群众的满意，得到了一致好评。
下一步，甘州区将不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，拓展政务公开内容，强化“互联网+政务服务”平台，进一步推动政务公开标准化规范化。（苗婷）
