甘州融媒讯 为提供优质、高效、便捷领取养老金资格认证服务,更好地践行“三抓三促”行动,进一步做好离退休人员领取养老金资格认证工作,确保每一位退休人员能够按时领取退休金,近期,甘州区东街街道交通巷社区认真开展退休人员资格认证服务工作。
社区通过电子屏、宣传栏、微信群等方式将认证流程和方法广泛进行宣传,提高认证工作知晓率。同时,引导到社区办事的退休人员下载“甘肃人社认证”APP,告知只要完成摇头、眨眼等指定动作就可以完成认证,免受跑腿认证的麻烦。对于不会用智能手机的老人,社区工作人员联系身边他人代办的方式完成认证。针对特殊人群,社区工作人员上门认证,确保每位退休人员都能按时认证。对于部分到期仍未及时认证的退休人员,给予电话或微信通知,做到及时提醒,以免耽误其每月养老金的领取。
通过此次认证服务工作的开展,提高了辖区居民对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度,真正体现了为民服务的便民化,提升了居民幸福感和满意度。(李旭琳)