甘州融媒讯 为进一步提升社区网格员对矛盾纠纷问题的排查和调处化解能力,切实把各类矛盾纠纷问题解决在萌芽状态,8月16日,甘州区北街街道税亭社区组织全体网格工作人员开展了矛盾纠纷排查化解专题培训。
培训会上,社区综治办的工作人员就矛盾纠纷调处化解的七种常用方法为大家进行详细讲解,结合真实典型案例对常见的婚姻家庭、邻里关系、民间借贷、买卖合同等易发多发的矛盾纠纷一一举例进行说明。引导网格员在调处化解矛盾纠纷时采取正确的思路和方法,防止矛盾激化,在调解的方式上重视情理并重,通过与双方当事人讲道理的方式,分清是非,区分责任,化解双方纠纷,从根本上消除矛盾,达到和睦相邻的目的,确保“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交”。
通过开展此次矛盾纠纷排查化解专题培训,进一步提升了社区网格工作人员对调处化解矛盾纠纷工作的认识和能力,拓宽了工作思路,为促进家庭和睦、维护合法权益、化解辖区各类矛盾纠纷起到了积极作用。(白明琦)