2024年12月04日 ()   ~   
张掖市公积金管理中心甘州管理部:多措并举持续提升服务企业能力
2023-07-04 11:20:10 编辑:杨莉 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯   张掖市公积金管理中心甘州管理部聚焦市场主体关切,主动转变工作思路,以宣传政策常态化、入企服务便捷化、助企纾困精准化等举措,在优化服务工作中持续发力,为促进全区经济持续健康发展提供保障。

整合资源,建立长效宣传机制。管理部联合银行、工业园区等单位深入辖区企业开展住房公积金政策宣传,打造汇集企业所需、贴近企业实际的“宣传阵地”。紧紧围绕缴存公积金好处、线上平台功能介绍、阶段性缓缴政策、营商环境便民举措等方面政策,采取“点餐”式宣传模式,提供个性化、具体化建缴建议,持续提高政策触达度、拓展宣导覆盖面、打通公众认知盲点、办理堵点,获得了企业的肯定与好评。

深入一线,拓展入企服务模式。管理部工作人员通过前期走访企业、收集诉求了解到,部分企业因工作需要,职工存在办理公积金事项“上班时间没空办、休息时间没处办、具体业务不会办”的实际困难。管理部通过提供“上门”服务,手把手讲解公积金微信公众号、公积金小程序等使用方法,引导职工体验“网上办、掌上办”服务模式的便捷高效,变“开门办事”为“上门服务”,不断增强职工的获得感和幸福感。

持续跟踪,畅通助企纾困渠道。自我市落实扎实稳住经济一揽子政策措施推出以来,管理部高度重视,积极落实,从保护和激发市场主体活力出发,瞄准企业痛点、聚焦企业诉求,为符合条件降低缴存比例和缓交公积金的企业开通“绿色通道”,提供“店小二”服务,满足企业职工对住房公积金的政策及业务需求,积极服务企业纾困解难。

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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