甘州融媒讯 6月29日,甘州区南街街道开展政务服务业务知识“大比拼”系列活动,社区网格员、全科社工、街道业务人员共82人参加。
活动在“惠民政策我最精网格员业务知识争霸赛”中拉开了序幕,各社区推选出的6名金牌网格员速答业务知识,充分展现了“惠民政策我最精”的自信风采。在服务居民我最棒全科社工情景模拟明星赛中,各社区代表队的全科社工,在模拟办事人员的“百般刁难”中各代表队人员沉着冷静、耐心解答,全面考察了社工在接待群众、政策宣讲、办事流程、个案甄别等方面的综合能力,通过街道业务人员的点评、评委成员的综合点评打分,评选出了业务精通的前三名全科社工予以表扬。
通过比拼系列活动,有力检验了“政务服务效能大促进”典型培树系列活动开展以来的成效,起到了以点带面、抛砖引玉的效果,力促全科社工和网格员业务能力和综合素质大提升,持续推动南街街道政务服务标准化、规范化、便利化提档升级。