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中环寰慧(张掖)节能热力有限公司积极开展“冬病夏治、赢在夏季”活动确保供热质量
2023-05-30 17:07:33 编辑:王丽霞 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  今年停暖以来,中环寰慧(张掖)节能热力有限公司组织工作人员深入供暖小区开展“冬病夏治、赢在夏季”活动,通过广泛搜集问题、改造供暖设施,为今冬提升集中供热服务水平做好准备。

中环寰慧(张掖)节能热力有限公司总经理张皓说:“针对供暖初期居民反映家中室内温度偏低问题,公司加强与电厂的配合,根据室外天气变化及时调整热量,同时加大二网平衡调节力度,全力确保用户室内舒适温度。”用户中肯评价的背后,是公司大量的付出,在采暖季全体员工提前准备,采取多项措施,为平稳供暖全面护航。

在寒冷的冬夜城区可以经常看到这样一群人,披星戴月是他们的作息时间,沾满油污的工具包是他们的行囊,他们就是中环寰慧(张掖)节能热力有限公司供热人。

为保障供热工作顺利开展,提升公司冬季供热服务质量,从2022年夏季开始,中环寰慧(张掖)节能热力有限公司每年都利用夏季开展“冬病夏治、赢在夏季”活动,相继完成了一级管网及262座阀门井、202座换热站站内设施的维护检修保养工作;更换庭院腐蚀管网7.8公里、室外及楼内腐蚀阀门1776台;对城区用户进行全面回访,通过回访对412户不热用户建档立卡进行室内改造。为确保居民舒适供热,公司客户服务热线供暖期24小时服务,认真解答供热政策咨询,集中受理群众供热投诉、意见反馈等问题。从接到的投诉电话来看,反映的问题主要是家中漏水或者不热,公司积极同社区协调,工作人员进驻小区帮助用户解决问题,充分发扬了“听民声,解民忧”的服务精神,员工们晴天一身水,雨天一身泥,抢工期赶进度,保安全重质量,形成了布局合理的城市环状热网体系。“当前我们在做好‘冬病夏治’工作的基础上,加大对锅炉、换热站、管网等供热设施检查巡查力度,及时解决系统故障,为提升今冬供热服务质量和水平作充足保障”公司总经理张皓说。

集中供热是关系群众生活幸福指数的民生工程,在行业发展中如何实现各方共赢,是一道综合命题,考验着各方的担当和智慧。为了千家万户的温暖,近年来,中环寰慧(张掖)节能热力有限公司积极组织热源协调、维护设施设备、做好供热服务保障,诠释了供热企业的使命与担当,先后完成了甘州城区集中供热主管网敷设,建成了智慧供热调度平台,真正实现供热智能化管控,提升了能源的有效利用率,现公司集中供热接入面积1584万平方米。累计更新改造集中供热区域庭院管网146.6公里,逐步消除了供热管网腐蚀泄漏等造成的供热隐患,确保供热安全的同时提升了供热质量,实现了城区热电联产集中供热和节能减排,改善了居民的供暖服务质量和生活环境质量。(邹美琴)

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