甘州融媒讯 今年以来，甘州区认真贯彻落实国家和省、市信访部门安排部署和工作要求，在积案办理中敢于动真碰硬，深查实解问题症结，充分发挥综合协调作用，多元化解、综合施策解决信访群众的合理诉求和实际困难。
靠实责任抓化解。区委、区政府认真贯彻落实国家和省、市“治重化积”专项工作部署要求，制定工作方案，全面安排落实。对省市交办的重复信访积案，逐案确定包案领导、明确责任单位，进行了专题交办。将治重化积专项工作作为信访工作年度考核的重要内容，加大考核权重，推动化解工作有效开展。至目前，国家和省、市交办我区的第一批78件和第二批14件重复信访积案已报结91件，剩余1件，正在按省、市要求，由包案领导牵头，研究落实化解措施办法，全力推动实现案结事了、息诉罢访。
包案推动抓化解。区上对交办积案化解工作实行一对一督促指导，包案领导和责任单位切实担当履职，逐案牵头组成攻坚化解专班，研究完善化解措施，细化分解任务，全力跟进推动落实，坚持综合施策，多元化解，以责任到位、措施到位，全力推动信访积案及时有效解决，确保治重化积专项工作任务全面按期完成。
精准施策抓化解。在化解工作中，相关责任单位认真分析研判，吃透找准政策和法律依据，有针对性地制定化解方案，采取民情恳谈、会商会办、蹲点跟进、律师参与等方法，逐案盯紧落实，集中时间力量攻坚，推进依法律按政策妥善化解问题。对相关责任单位职责范围内确实难以化解的疑难复杂问题，充分发挥“中心吹哨、部门报到”制度优势，及时组织涉事单位沟通协调，找准症结，提出解决办法，密切配合，通力协作，形成及时有效解决问题的工作合力，以“案结事了”推动实现息诉罢访。（陈伟）
