甘州融媒讯 为保障辖区居民安全、温暖过冬，甘州区火车站街道张火路社区坚持靠前谋划，主动发力，组织工作人员提前开展“冬病夏治”工作和“访民问暖”活动，通过实地走访、排查梳理群众供热问题，建立供热突出问题台账，联合物业公司、供暖公司对突出问题积极协调、重点研判、制定整改措施，确保在采暖季来临之前全部清零，切实保障高质量供暖。
全面排查摸底，精准靶向问诊。社区联合物业、供热单位对辖区老旧小区、楼栋单元、公共管网、换热站、阀门管道等供暖设施开展拉网式、全覆盖隐患排查。重点对上一供暖季群众反映的供暖不均、温度不达标、管道渗漏、老旧设备老化等问题逐一梳理登记，建立问题台账、责任台账、整改台账，做到底数清、问题明、隐患全。
坚持清单管理，闭环销号整改。针对排查发现的各类供暖隐患，实行清单化管理、销号式整改。对管道保温破损、阀门老化、滤网堵塞等一般性问题现场即时整改；对管网老旧、供热不畅等疑难问题制定专项整改方案，明确整改时限、责任人员，持续跟踪督办，确保所有隐患问题整改到位、不留死角，从源头杜绝冬季供暖反复问题。
聚焦重点群体，贴心精准服务。社区重点关注老年人、残疾人、独居孤寡、困难家庭等特殊群体，开展入户走访摸排，详细记录居住环境、供暖需求及存在困难，建立特殊群体暖心台账，提前做好困难群众冬季供暖帮扶准备，切实解决居民冬季取暖后顾之忧。
强化宣传引导，夯实安全基础。社区通过小区公告栏、居民微信群、入户宣讲等方式，普及冬季供暖常识、管道防冻、消防安全及私自改装供暖设施危害等知识，引导居民规范用暖、安全用暖。同时畅通诉求渠道，提前收集居民供暖意见建议，做到问题早发现、早沟通、早处置。
截至目前，辖区所有供暖设施已排查完毕，对上一供暖季群众反映的盛和名园小区14号楼供暖不均、温度不达标、管道渗漏、老旧设备老化等问题已完成楼道分户管网和室外入户二级管网更换，新园小区平房区已全部接入大暖。下一步，张火路社区将持续紧盯供暖前置整治工作，常态化开展隐患回头看，持续巩固“冬病夏治”整改成效，全力保障今冬供暖平稳有序、安全稳定，用实干坚守民生温度，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（鲁丽丽）
