甘州融媒讯 为进一步夯实基层治理根基、畅通为民服务渠道、提升居民幸福指数，甘州区西街街道西站社区坚持以党建为引领，把新时代文明实践志愿服务作为夯实基层治理、服务辖区群众的重要抓手。聚焦老年人、困难群众、青少年等重点群体，整合党员、共建单位、网格员、热心居民等志愿力量，建强队伍、健全机制、丰富载体，常态化开展便民帮扶、文明创建、环境整治、政策宣讲等志愿服务，以精准化、常态化服务打通联系服务群众“最后一米”，持续擦亮基层治理暖心底色。
建强红色志愿队伍，筑牢全域服务组织根基。社区以网格党支部为核心，依托新时代文明实践站，现有在册注册志愿者326名、组建志愿服务队6支，涵盖党员先锋队、银龄服务队、青年志愿队、巾帼服务队等专项队伍，建立完整志愿者信息台账、活动台账、需求服务清单。严格落实志愿服务积分管理、常态化值守、按需派单制度，今年以来累计开展志愿服务培训8场次、培育骨干志愿者45名，志愿服务月均活跃率稳定在80%以上，形成“党员带头、全员参与、全域覆盖”的志愿服务格局，打造规范化、常态化、专业化红色志愿服务队伍。
聚焦民生精准发力，丰富多元便民服务场景。社区坚持入户问需、民意征集常态化，精准对接群众急难愁盼问题，分类开展靶向志愿服务。聚焦辖区特殊老人群体，全年开展义诊义剪、陪护慰问、代办帮办、入户探访等暖心帮扶活动56场次，服务特殊群体2300余人次；紧扣全国文明城市创建工作，常态化开展楼道杂物清理、乱堆乱放整治、环境卫生清扫、文明交通劝导，累计整治点位230余处、整治乱堆乱放120余处；结合节点开展反诈宣传、消防演练、政策宣讲、邻里联谊等文明实践活动38场次，切实做到群众需求在哪里，志愿服务就跟进到哪里。
深耕网格基层治理，激活共建共治共享活力。社区推动志愿服务深度融入网格治理、隐患排查、矛盾调解、民生服务全过程，落实“网格巡查+志愿共治”工作模式。今年以来志愿者累计参与网格巡查260余次，排查整改消防安全、居家安全、环境隐患130余条，协助化解邻里纠纷、物业矛盾、民生难题46件，矛盾就地化解率达95%以上。通过党员志愿者示范引领，有效带动辖区居民主动参与社区治理，营造出“人人争当志愿者、人人共建新社区”的浓厚氛围，不断凝聚基层治理强大合力。
下一步，西站社区将持续深化党建引领志愿服务工作模式，进一步壮大志愿队伍、创新服务载体、细化服务内容、完善激励机制，持续提升志愿服务精细化、品牌化水平，用心用情办好惠民实事，以常态化志愿红赋能基层治理提质增效，全力打造有温度、有质感、有活力的幸福和谐西站社区。（蔺海霞 张志英）
