甘州融媒讯 民生无小事，枝叶总关情。为精准落实社会救助、养老帮扶惠民政策，全面掌握辖区高龄老人、低保困难家庭生活实情，连日来，甘州区南街街道祁连社区组织网格员开展全覆盖入户走访，走进居民家中倾听诉求，更新完善救助信息台账，将暖心服务送到群众身边。
走访重点面向80周岁以上高龄独居老人、重病低保家庭。工作人员入户与居民促膝谈心，细致询问老人身体状况、日常照料与就医开销，认真记录群众生活难题，全面排查政策落实存在的短板，实现走访全覆盖、民情全掌握。
针对走访发现的档案更新不及时、申报材料缺失等问题，社区及时梳理完善台账，落实“一户一档”动态管理，重点完善高龄老人信息，逐一核对高龄津贴、低保待遇发放情况，修正错误信息、补齐相关材料，科学划分帮扶等级，杜绝漏保、错保现象，确保救助资金精准发放。
走访过程中同步开展政策宣讲，用通俗易懂的语言讲解高龄津贴、临时救助、居家养老相关政策，现场解答群众申报疑问。针对腿脚不便、不会操作手机的高龄老人，社区提供上门认证、材料代办等便民服务，减轻老人办事负担。
此次走访摸清了辖区特殊群体基本情况，夯实了民生救助工作根基。下一步，祁连社区将持续推进常态化入户探访，紧盯高龄老人各类生活需求，细化帮扶措施，用贴心、精准的基层服务，守牢辖区群众民生底线。
