甘州融媒讯 为进一步夯实基层治理基础，切实筑牢辖区安全防线，精准落实惠民政策，化解邻里矛盾纠纷。近日，甘州区火车站街道下安社区组织网格员、志愿者开展入户走访行动，将反诈宣传、惠民政策解读、安全隐患排查、矛盾调解等服务送到居民家中，打通服务群众“最后一公里”。
走访过程中，工作人员走进居民家中，与居民促膝交谈，面对面开展反诈知识普及。结合辖区电信网络诈骗发案特点，民警向居民讲解养老诈骗、刷单返利、冒充客服退款等常见诈骗套路，提醒广大群众守住“不轻信、不透露、不转账”的防骗底线，引导居民安装国家反诈中心APP，守护好自身的“钱袋子”。同时，工作人员用通俗易懂的语言，向居民细致讲解城乡居民医保、高龄津贴、低保救助、残疾人补贴等群众关心的惠民政策，现场解答居民疑问，让惠民政策真正走到群众身边。
在做好宣传宣讲的同时，工作人员认真开展居家安全隐患排查，重点对居民家中线路老化、私拉乱接电线、插座使用等情况仔细检查，对沿街商铺配电箱、用电设施开展安全查验，对发现的安全隐患现场提醒居民及时整改，从源头消除火灾风险。
此次入户走访，集政策宣讲、反诈科普、安全排查、民情收集于一体，既排查消除了一批安全隐患，化解了邻里之间的小矛盾，又提升了居民的防骗意识和政策知晓率。下一步，下安社区将持续常态化开展入户走访工作，坚持把群众的小事当成社区的大事，及时收集回应群众诉求，用心解决居民急难愁盼，全力营造安全、和谐、幸福的辖区居住环境。（高海霞）
