甘州融媒讯 7月以来，甘州区持续高温少雨，农村部分区域出现供水压力不足现象，对群众的正常生产生活造成了一定的影响。面对“烤”验，甘州区水务局迅速行动，积极组织区农村供水总站、各水资源保护利用所和区清源供水公司，抽调骨干力量组建多支“供水保障服务小分队”，分赴各乡镇进村入户，把一股股“明白水、放心水”送进农家，以务实行动回应群众关切。
针对群众反映的水压不足、入户设施费用不清等问题，小分队主动深入一线，逐户走访、面对面沟通，认真分析问题成因，耐心解释政策依据，并用“眼见为实”的清澈水流现场验证整改效果，以真诚服务赢得群众信任。在为期两周的活动中，小分队先后深入各乡镇村社开展政策宣讲20余场次，发放宣传资料2000余份，现场解答群众咨询140余条，推动解决村社管道爆裂、水压不足等群众急难愁盼问题12件，化解供水矛盾8件，办结率和群众满意率均达100%。“不仅要让群众有水吃，更要吃明白水、吃放心水。”甘州区清源供水公司相关负责人介绍，工作人员把水资源管理、入户设施费用等相关政策，转化成乡亲们听得懂的大白话，从用多少水交多少钱到如何保护管网设施，从日常节水小窍门到供水服务热线怎么用，面对面讲、手把手教，切实让群众对农村人饮供水有了更深的了解。
随着一股股清泉流进千家万户，群众心中的疑问逐渐化解。甘州区水务局相关负责人表示，将以此次活动为契机，进一步完善农村供水保障快速响应机制，持续畅通监督服务热线和问题反馈渠道，用心用情守护和保障好农村居民的用水安全。（马晓东）
