甘州融媒讯 近期，甘州区滨河新区南华社区收到居民投诉，辖区某小区单元楼道存在邻里扰民及消防安全双重隐患。部分住户饲养猫咪，未及时做好清洁与消杀，宠物污物异味蔓延至楼道公共区域，严重影响周边居民日常生活；同时楼道内堆放纸箱等私人物品，挤占消防疏散通道，既阻碍居民通行，又因堆积可燃物还极易引发火灾。
接到诉求后，社区工作人员联合小区物业第一时间上门对涉事住户开展劝导，明确告知楼道属于公共区域，消防通道严禁堆放杂物，引导住户文明规范养宠，定期做好消杀工作、妥善处理宠物污物，从源头杜绝异味扰民。在社区与物业的现场监督下，住户已完成楼道杂物清理，消防通道恢复畅通，宠物异味问题明显减少。
下一步，南华社区将持续跟进该住户，督促住户限期完成异味治理。联合物业加大日常楼道巡查力度，严防杂物再次堆放、异味问题反弹。对逾期拒不整改的住户，社区将上报消防、综合执法等职能部门依法依规处理。同时，社区将借助网格居民群、小区宣传栏常态化开展宣传，引导居民自觉维护公共环境，推动形成共建共治共享的社区治理格局，切实筑牢辖区安全与民生双防线。（王丹）
