甘州融媒讯 近日，甘州区滨河新区崇文社区成功协调解决熙和园小区楼顶稳压泵运行噪音扰民难题，为居民营造了安静舒适的居住环境。
熙和园小区7号楼居民刘先生诉求反映，小区楼顶稳压泵在日常运行过程中产生噪音，严重干扰了居民正常休息和日常生活，希望社区能够介入协调解决。
接到诉求后，社区人员第一时间响应、第一时间处置，联动区住建局物服中心人员组建专项调解小组，走访现场实地核查。工作人员耐心倾听居民诉求与实际困扰，细致向物业方讲解噪音污染相关治理要求及民生服务责任。经多方沟通协调，对楼顶稳压泵设备进行全面检修、降噪优化处理，有效降低设备运行分贝，从根源上解决设备噪音扰民问题。居民刘先生对社区快速响应、高效处置、切实为民办实事的工作效率和服务态度表示高度认可与由衷感谢。
下一步，崇文社区将持续深化“接诉即办”工作机制，聚焦居民高频关切、民生重点难题，常态化开展辖区人居环境排查整治工作，做到事事有回应、件件有落实，全力化解各类民生纠纷，持续夯实基层治理根基，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（马彩虹）
