甘州融媒讯 为切实将养老保险工作落到实处,真正实现让群众“老有所依、老有所养、老有所靠”,甘州区龙渠乡全方位发力,积极提升服务质量,全力打通服务群众的“最后一公里”,用心织密扎牢社会保障网络。

统筹安排部署,召开养老保险工作专题培训会,对养老保险缴费标准、补助标准以及待遇领取等核心政策展开细致解读。同时,全面梳理日常基础业务中出现的堵点与难点问题,及时组织分析研讨并加以解决,为养老保险工作的顺利推进奠定坚实基础。
广泛开展宣传,借助线上线下相结合的多元宣传方式,广泛传播养老保险政策。针对身处外地的人员,主动进行电话沟通联系,以耐心、专业的态度解答群众提出的各类疑问,持续扩大政策知晓范围,引导并鼓励群众尽早参保、多缴费、长期缴费,增加个人账户资金积累,进而稳步提升养老待遇水平。
灵活落实服务,在乡级层面设立城乡居民养老保险业务专门办理窗口,为前来办理业务的群众提供专项、便捷的服务。村级则明确专人担任养老保险工作助理员,借助智能手机,在线上为群众办理缴费、认证等业务,成功打通居民养老保险征缴工作的“最后一公里”,实现居民养老保险各项业务在村内即可办理,全方位提升服务效率和质量。
下一步,该乡将进一步加大工作推进力度,持续优化服务模式,不断提高居民参保率,切实把惠民政策做精做细做实,让养老保险政策真正惠及每一位群众。(宋锦)
