甘州融媒讯 为全面掌握辖区高龄老人实际情况，搭建精准化养老服务体系，近日，甘州区西街街道小寺庙社区组织工作人员与志愿者，开展高龄老人信息专项调查入户行动，重点对辖区80岁以上高龄老人的基础信息、生活需求、健康状况等进行全面摸排登记，为后续优化养老服务提供坚实数据支撑。
为保障调查高效推进，社区前期通过网格排查、电话预访梳理老人分布，制定详细方案并设计针对性调查问卷，涵盖个人基本信息、居住情况、健康状况、医疗保障、生活照料需求、紧急联系人、服务诉求等核心维度。走访中，工作人员与志愿者分组分片逐户上门，与老人及家属面对面沟通，耐心讲解调查目的，引导如实填写问卷。
针对行动不便、听力视力不佳的老人，工作人员采取“一对一”问询记录，逐项核实关键信息：确认出生日期、户籍、居住方式、日常照料人等基础情况；记录既往病史、当前健康状态、用药及体检情况等健康数据；了解助餐、助浴、上门医疗、精神陪伴等实际需求；登记紧急联系人信息，确保突发情况快速对接。
调查过程中，工作人员同步宣传社区养老服务项目、高龄补贴、医保报销及防诈骗知识，倾听老人对养老服务的意见建议，现场解答疑问。对排查发现的生活困难和紧急诉求，逐一记录形成问题清单，为后续跟进解决奠定基础。
此次专项调查全面摸清了辖区高龄老人的底数与需求，拉近了社区与居民的距离。下一步，小寺庙社区将对调查数据进行分类整理、分析研判，建立健全高龄老人信息档案库，有针对性地制定个性化服务方案，精准对接养老资源，推出更贴合实际的养老服务项目，切实解决高龄老人急难愁盼问题，让辖区老人享受到更有温度、更具针对性的养老服务。（李昱辉）
