现将2022年4月12日甘肃省第三生态环境保护督察组转办的第三批8号生态环境信访投诉问题后续办理情况公示如下。
信访受理编号：第三批8号（来电）
信访反映问题：张掖市甘州区愿景城11、12、13、15号楼下原为绿化带，后改为汽修、电焊商铺，商铺电焊噪音大，修车产生的机油及喷漆气味难闻，店铺门面前路面有机油污染，车辆有扬尘污染现象。
责任单位：甘州区委、甘州区人民政府
承办单位：张掖市城市管理行政执法局、张掖市自然资源局甘州分局、甘州区住房和城乡建设局、甘州区交通运输局、甘州区市场监管局、新墩镇人民政府。
（一）调查核实情况：经核查，愿景城11、12、13、15号楼下，目前有3家经营大车专修、17家从事车辆维修、22家从事汽车配件和零售商品销售门店。存在绿化带改造成硬化水泥地面、电焊商铺噪音大，机油及喷漆气味难闻，店铺门前路面机油污染以及车辆扬尘问题。
（二）查处整改情况：市城管执法局牵头召集相关单位共同制定整改方案，明确相关单位整改任务，并开展后续整改工作。一是由市自然资源局甘州分局牵头，新墩镇、市城管执法局、区住建局配合，迅速调查相关情况，制作相关笔录，责令甘肃愿景房地产开发有限公司及其物业管理公司按照批准的规划许可内容，恢复绿化用地原状。2022年11月23日，愿景房地产公司及物业公司依据《张掖愿景国际商贸城五期规划总平面图》《愿景城二期项目五期工程建设规划许可证》，完成证载绿化恢复。二是区交通运输局联合市城管执法局发布公告，明确禁止商户在中午12:00至14:00、夜间22:00至早上6:00开展影响居民休息的经营活动；同时加强日常监管，督促经营户增设VOCs环保设施；严禁室外占道经营，避免异味、噪音影响住户生活。截止2022年12月27日，从事喷烤漆业务的维修企业已完成VOCs环保设施安装，经委托第三方环保监测机构检测，废气检测结果达标。三是设立专职保洁员、设置分类垃圾桶，强化日常保洁维护；加强汽修商户危废处理工作，强化市场内路面清洗保洁监督检查。
目前，该问题已完成调查处理工作，并制定了长效监管方案。2022年12月27日开展了入户满意度调查，满意度达到95.3%。下一步，市城管执法局督促相关单位严格按长效监管方案要求抓好整改落实，巩固整改成效，确保整改问题不反弹。
