甘州融媒讯 为切实保障群众生活饮水安全、持续提升供水保障水平，甘州区水务局乌江水资源保护利用所持续深化“三抓三促”行动，始终坚持以群众用水急难愁盼为导向，聚焦春季用水高峰、设施老化、气候多变等突出难点，精准发力、靶向施策，扎实筑牢农村人饮安全防线，全力保障辖区群众喝上放心水、用上稳定水，切实夯实区域水安全根基。
精准守牢防控第一道关口。该所秉持“预防在先、发现在早、处置在小”工作原则，树牢“主动防控、事前发力”理念，建立“网格化+常态化”全域巡查机制。组织各站厂人员，重点紧盯老旧管网渗漏、冻损设施修复、春季管网堵塞等影响供水安全突出问题，对辖区水厂、泵站及输配水管网开展拉网式、全覆盖排查。针对重点区域、偏远村社，进一步加密巡查频次、细化巡查举措，确保排查无盲区、无死角、无遗漏。对排查发现的各类供水隐患，第一时间建立问题台账，明确具体责任人、划定整改时限，实行销号管理、闭环推进，切实将供水风险化解在萌芽状态，从源头守住人饮安全底线。
精准提升应急处置硬实力。为高效应对供水突发情况，健全完善24小时供水服务保障体系，畅通热线电话、线上报修等多元诉求渠道，确保群众各类供水诉求接得住、转得快、有回音、有落实。严格落实“半小时响应”工作机制，组建专业抢修队伍，实行全天候待命制度，接到报修信息后，30分钟内赶赴现场处置，坚持“小修不过夜、大修连续干”的工作标准，高效开展管网维修、故障排除工作，最大限度缩短停水时长，减少对群众生产生活的影响。针对偏远复杂村社，提前规划抢修路线、备足备齐应急物资、增派专业抢修力量，切实提升应急处置效率；同时，通过村民微信群、短信通知等渠道，每2小时更新一次抢修动态，及时发布停水、恢复供水相关信息，全面保障群众的知情权与监督权。
精准擦亮民生供水幸福底色。坚持“保供水、优服务、提水质”一体推进，定期对辖区水源地开展巡查整治，规范水厂净水消毒全流程操作，定期对出厂水、末梢水抽样检测，及时公示水质关键指标，主动接受群众监督。常态化开展饮水安全常识进村入户宣传活动，引导群众增强节水护水意识；建立孤寡老人、留守儿童等特殊群体供水帮扶机制，安排人员定期上门走访排查，一对一解决特殊群体用水难题。严格落实抢修后24小时回访制度，认真倾听群众意见建议，及时整改服务短板、优化服务举措，推动供水保障工作从应急处置向长效防控升级，真正把供水服务做到群众心坎上。
下一步，甘州区水务局乌江水资源保护利用所将持续绷紧人饮安全这根弦，不断优化巡查、抢修、服务机制，以更实的举措、更硬的作风、更优的服务，抓实抓细各项供水保障工作，用干部的“辛苦劲”换取群众的“幸福感”，牢牢守牢人饮安全生命线。（杨帆）
