甘州融媒讯 为让兜底民生政策精准触达辖区困难群众，切实解决群众“不知晓、不会办”的难题，近日，甘州区滨河新区白塔社区组织开展“聚焦民生关切，传递政策温度”宣传活动，将惠民服务送到居民“家门口”。
活动中，社区工作人员与志愿者化身“政策宣传员”，围绕居民最关心的城乡低保申请条件、特困人员供养标准、残疾人两项补贴申领流程、临时救助办理材料等内容，结合具体案例进行详细解读。针对部分老年居民视力不佳、理解能力较弱的情况，工作人员一对一耐心解答疑问，用通俗的语言把“政策术语”变成“家常话”，帮助他们算清“政策账”，确保政策内容“听得懂、记得住、用得上”。
此次宣传活动共发放资料150余份，解答群众咨询60余人次，有效解决了居民对兜底政策“不知道、不了解、不会办”的难题。下一步，白塔社区将持续聚焦群众“急难愁盼”，通过“线上推送+线下上门”的方式，常态化开展政策宣传与帮办服务，让兜底保障政策真正成为群众看得见、摸得着的“暖心剂”，切实筑牢民生保障底线。（张洁）
